Ενημέρωση Windows

Καλημέρα Ευάγγελε,

Ειλικρινά αντιλαμβάνομαι το πρόβλημα ωστόσο σύμφωνα με την άδεια  χρήσης που αποδεχθηκες κατά την εγκατάσταση του προιόντος η Microsoft “δεν αποζημιώνει “ τέτοιου είδους απώλειες.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείς  στο Microsoft End User License Agreement (EULA) που έχεις αποδεχθεί.

Παρακαλώ   πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK για να μπορέσεις να εντοπίσεις την άδεια χρήσης προιόντος.

Θα παραμείνω και πάλι στη διάθεσή σου σε περίπτωση που αντιμετωπίσεις και πάλι κάποιο τεχνικό πρόβλημα.

Ευχαριστώ για την κατανόηση και τη συνεργασία

Αικατερίνη

Καλημέρα Αικατερίνη....

Δυστυχώς το πρόβλημα δεν λύθηκε και αφού μετά από δέκα μέρες δεν μπόρεσα να βγάλω άκρη, απευθύνθηκα σε τεχνικό για την επισκευή του έτσι ώστε να μην χάσω κανένα από τα αρχεία μου….

Υπάρχει κάποιο τμήμα που μπορώ να απευθυνθώ έτσι ώστε να αποζημιωθώ τουλάχιστον για τα χρήματα που έδωσα στον τεχνικό???

Ή θα πρεπει να μαζευτούμε παραπάνω ατομα και να κινηθούμε νομικά???

Ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σου τόσο καιρό,

Ευάγγελος

Kαλημέρα  EvangelosEvangelos

Eιλικρινά λυπάμαι που το πρόβλημα επιμένει.

Σε αυτό το σημείο θα σου πρότεινα να  ακολουθήσεις και πάλι τη δεύτερη μέθοδο ακολουθώντας προσεχτικά ένα ένα τα βήματα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει και συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις δυσκολίες με την εφαρμογή των  βημάτων θα σου πρότεινα να έρθεις σε Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft όπου θα μπορέσουν να σε κατατοπίσουν μέσω τηλεφώνου.

Στη συνέχεια πίεσε στην επιλογή Γρήγορα Αποτελέσματα και καταχώρησε μία σύντομη περιγραφή του ζητήματος που παρουσιάζεται > Επόμενο

1. Επίλεξε το προϊόν με το οποίο αντιμετωπίζεις το πρόβλημα Windows
2. Επίλεξε μία κατηγορία πχ Τεχνική υποστήριξη
3. Τέλος, επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας πχ  Καλέστε μας:

Εύχομαι το πρόβλημα να καταφέρει να επιλυθεί λιαν συντόμως. Πάντα στη διάθεσή σου!

Με εκτίμηση,

Αικατερινη

καλησπέρα....

ειχες δίκιο για την εντολή....αλλα δεν ειναι και πολύ σαφής στην οδηγία....

(9 κενά)copy(10 κενά)............exe(κενό)........

Συνεχίζοντας τα βήματα της μεθόδου και αφου εκανε επαναφορά για αρκετή ωρα εκανε boot και χωρίς επιλογή γλώσσας μου εβγαλε αυτό το μενού

δοκίμασα όλα τα μενού και ορίστε τα μηνυματα που μου εβγαζε στην αυτόματη επιδιόρθωση

αφού πηγα στις επιλογές για προχωρημένους και πάλι στο πιο πάνω μενού :

 εκανα επαναφορα και δεν μου έκανε τιποτα.....

πήγα στο dell backup και εκανα ελεγχο και μου εβγαλε :

καθώς και :

οπότε πατώντας πάλι επιλογές για προχωρημένους φτανω πάλι εδω

κάνοντας επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση μου βγάζει αυτό:

προσπάθησα να σου στείλω όλες τις εικόνες και όλα τα θέματα που αντιμετωπίζω......

πέρασαν 5 μέρες που ειμαι χωρίς laptop και δεν μπορώ να βγάλω ακρη.....

υπάρχει κάποια αλλη λύση να κάνω????

που μπορώ να τον πάω για να ξεμπερδέψω πλεόν με αυτο το θέμα και να τον επαναφέρω χωρίς να χασω τίποτα????

σε ευχαριστώ πάρα μα πάρα πολύ για την βοήθεια σου προκαταβολικά!!!

Kαλημέρα  EvangelosEvangelos

Eλέγχοντας το αποτύπωμα οθόνης που μας απέστειλες φαίνεται ότι δεν έχεις καταχωρήσει σωστά την εντολή καθώς φαίνεται να απουσιάζουν κάποια κενά. Για αυτό το λόγο παρακαλώ προσπάθησε ναακολουθήσεις και πάλι τα βήματα της 1^ης^ μεδόδου λαμβάνοντας υποψη ότι θα πρέπει να καταχωρήσεις την εντολή ως ακριβώς έχει (κάνοντας πχ αντιγραφή –επικκόλληση αυτής).

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου!

Ευχαριστώ

Αικατερίνη