Kαλημέρα GIORGOS_S_A,
Αναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει κατά την εγκατάσταση των ενημερώσεων του υπολογιστή σου λόγω του σφάλματος που λαμβάνεις (0x80070652), σου συνιστούμε αρχικά να ακολουθήσεις τις παρακάτω οδηγίες:
Α. Τρέξε το Windows update troubleshooter https://aka.ms/win10.x_diagwu και στη συνέχεια έλεγξε εάν έχουν εγκατασταθεί επιτυχώς όλες οι διαθέσιμες ενημερώσεις.
B. Βεβαιώσου οτι οι ρυθμίσεις περιοχής, γεωγραφικής ζώνης και ώρας είναι οι σωστές.
Eπιπροσθέτως μπορείς να προσπαθήσεις να κατεβάσεις το συγκεκριμένο update μέσω της ιστοσελίδας Microsoft Update Catalog. #
Σημείωση: Θα πρέπει να ανοίξεις το συγκεκριμένο σύνδεσμο χρησιμοποιώντας τον Internet Explorer.
Γ. Επιπλέον, έλεγξε εάν οι ακόλουθες υπηρεσίες εκτελούνται κανονικά:
Kάνε κλικ στο Windows key + R
Πληκτρολόγησε Services . msc και πίεσε Enter.
1. Windows Update
2. Background **** Intelligent **** Transfer Service (BITS)
3. Cryptographic **** Services
4. Windows **** Modules **** Installer
Δ. Tέλος, προσωρινά απεγκατάστησε οποιοδήποτε antivirus τρίτων μερών που χρησιμοποιείς και προσπάθησε να κάνεις την ενημέρωση.
Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.
Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.