Πρόβλημα με τη σωστη λειτουργία του laptop.

Ανώνυμο
2018-06-28T16:56:31+00:00

Καλησπέρα,                                                                                                                                                                                                                                      εδώ και 6-7 μήνες το laptop μου δεν λειτουργεί φυσιολογικά. Αρχικά όταν συνέδεα το usb στο laptop, το usb λειτουργούσε φυσιολογικά, ενώ τώρα δεν ''αναγνωρίζει'' το laptop το συγκεκριμένο usb. Επιπλέον, προσπάθησα να κάνω επαναφορά το laptop, όμως εμφανίστηκε ένα μήνυμα το οποίο έλεγε ότι δεν είναι δυνατή η επαναφορά. Επίσης, πολλές φορές εμφανίζεται το συγκεκριμένο μήνυμα : ''Παρουσιάστηκε σφάλμα στο σύστημα αρχείων'' και όταν προσπάθησα να ''κατεβάσω'' ένα παιχνίδι στο laptop , εμφανίστηκε το εξής μήνυμα : ''Ο διαχειριστής του συστήματος έχει ορίσει πολιτικές για την παρεμπόδιση αυτής της εγκατάστασης''. Τέλος, αρκετές φορές προσπαθεί το σύστημα να εγκαταστήσει ενημερώσεις αλλά τελικά γράφει οτι δεν ήταν δυνατή η εγκατασταση των ενημερώσεων.                                                                                                                                        Μπορείτε να με βοηθήσετε στην αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων;                                                                                                                 Ευχαριστώ πολύ.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

16 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-06-29T05:29:35+00:00

    Καλημέρα AlexandraGer

    Επειδή τα προβλήματα που αντιμετωπίζεις είναι περισσότερα του ενός θα σου πρότεινα αρχικά να κάνεις τα εξής σχετικά με το πρόβλημα που αφορά στις ενημερώσεις:

     1.Εκτέλεσε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update: 

    • Online πρόγραμμα: Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
    • Προεγκαταστημένο πρόγραμμα : Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε Πρόγραμμα αντιμετώπισης (Troubleshoot) > κάνε κλικ στο Ενημερώσεις των Windows  > Εκτέλεση προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

     2.Tα Windows 10 στηρίζονται σε κάποιες υπηρεσίες οι οποίες θα πρέπει να εκτελούνται προκειμένου να εγκαθίστανται οι ενημερώσεις. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε να εκτελέσεις τις παρακάτω εντολές και να ελέγξεις εάν εκτελούνται:  

    Δεξί κλικ στο μενού Έναρξη > επίλεξε Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής) > εκτέλεσε τις παρακάτω εντολές (μία-μία) και πίεσε Enter μετά από κάθε εντολή:

    sc config wuauserv start= demand

    sc config bits start= delayed-auto

    sc config cryptsvc start= auto

    sc config trustedinstaller start= demand

    sc config msiserver start= demand

    sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv net start bits

    net start cryptsvc

    net start trustedinstaller

    net start msiserver

    net start AppIDSvc

    Εάν οι παραπάνω εντολές έχουν εκτελεσθεί σωστά θα πρέπει στα αποτελέσματα να εμφανιστεί το παρακάτω SC] ChangeServiceConfig SUCCESS για τις εντολέςsc config και The requested service has already been startedή The Windows Update service was started successfullyγια τις εντολές net start

    Προσπάθησε να εγκαταστήσεις την ενημέρωση και πάλι μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών.


    1. T α προγράμματα προστασίας ιών ( antivirus ) τρίτων μερών, ενδέχεται να έχουν αρνητικό αντίκτυπο κατά τη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων. Για δοκιμαστικούς λόγους, προτείνουμε:

    -Την απενεργοποίηση οποιουδήποτε antivirus τρίτων μερών

    - Εάν η λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης είναι ανεπιτυχής, τότε συνιστούμε την προσωρινή απεγκατάστασή του .

    Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργείών σου.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο