Πρόβλημα με τον διαχηριστή ΙΤ.

Καλημέρα JohnVokos,

Όπως γίνεται κατανοητό από την παραπάνω περιγραφή, φαίνεται να λαμβάνεις το ίδιο ακριβώς σφάλμα με το χρήστη Alexandra_993.

Σε προηγούμενη επικοινωνίαμ αναφέρεται ότι το συγκεκριμένο μήνυμα δε σχετίζεται με την ασφάλεια αλλά με την ταυτόχρονη χρήση δύο διαφορετικών antivirus. Θα πρέπει να γνωρίζεις ότι ο Windows Defender δε μπορεί να λειτουργήσει ταυτόχρονα με κάποιο πρόγραμμα προστασίας τρίτων μερών, καθώς προκαλείται διένεξη μεταξύ των δύο.

Σε αυτό το σημείο, σου συνιστούμε να καταργήσεις προσωρινά οποιοδήποτε

antivirus τρίτων μερών διαθέτεις και να ελέγξεις εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

Ενημέρωσέ μας και πάλι σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Κάθε φορά που πάω να ανοίξω το κέντρο προστασίας windows defender μου βγάζει το παρακάτω μήνυμα 

πώς μπορώ να το αλλάξω; Πιστεύω πως μάλλον έκανα κατι εγω γιατί το συγκεκριμένο μήνυμα εμφανίζεται εδώ και περίπου μία εβδομάδα.

Kαλημέρα  Alexandra_993

Το συγκεκριμένο σφάλμα δε σχετίζεται με την ασφάλεια αλλά με την ταυτόχρονη χρήση δύο διαφορετικών antivirus. Συνήθως το Windows defender απενεργοποιείται  με την εγκατάσταση κάποιου  antivirus  τρίτων. Το σφάλμα Ο διαχειριστής IT…..  σε ενημερώνει το Windows defender έχει  απενεργοποιειθεί καθώς και κάποιες δυνατότητες στις ρυθμίσεις.  Για αυτό το λόγο σου πρότεινα να προχωρήσεις στην  απεγκατάσταση οποιουδήποτε antivirus τρίτων και να ελέγξεις εάν το πρόβλημα επιμένει.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Ευχαριστώ πολύ για τις συμβουλές, αλλά θα μπορούσα να έχω και πρόσθετες πληροφορίες για τον Διαχειρηστή ΙΤ ή για την υπηρεσία βοήθειας Διαχειρηστή ΙΤ που μου ανεφέρει το μήνυμα γιατι δεν γνωρίζω τίποτα. Υπάρχει περίπτωση να έχω κάποιο θέμα με την ασφάλεια;

Kαλημέρα Alexandra_993

Eιλικρινά λυπάμαι για την καθυστέρηση στην απάντησή μας.

Επειδή καταλαβαίνω ότι το συγκεκριμένο μήνυμα πρωτοεμφανίστηκε αμέσως μετά την εγκατάσταση του Bitdefender θασου πρότεινα  για δοκιμαστικούς λόγους, να προχωρήσεις στην απενεργοποίηση / απεγκατάσταση οποιουδήποτε antivirus τρίτων μερών

Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

Επίσης θα πρέπει να γνωρίζεις  ότι η ταυτόχρονη χρήση δύο διαφορετικών antivirus μειώνει τις επιδόσεις του υπολογιστή επιβαρύνοντας τον σκληρό δίσκο , τη μνήμη , την ταχύτητα εκκίνησης , το μητρώο , και ενδεχομένως ανάλογα το πρόγραμμα και τη σύνδεση στο  internet.

Παρακαλώ επικοινώνησε και πάλι μαζί μας σε περίθπτωση που το πρόβλημα επιμένει.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη