Κατεστραμμένο προφίλ χρήστη/ user profile corrupted

1)Έχω  επικοικωνήσει  μαζί  τους.Η  δημιουργία  νεου  προφιλ  λύνει  το  πρόβλημα(το  είχα  δοκιμάσει  παλαιότερα) αλλά  δεν  μου  δίνουν  μια  πειστική  απάντηση  γιατί  εμφανίζεται  αυτό  το  πρόβλημα  σε  μόνιμη  βάση  με  το  πρώτο  προφίλ  και  πρέπει  να  κάνω  την  εγκατάσταση  από  ένα  νεο  προφιλ  κάθε  φορά.

2)Εαν  κλείσω  εναν  λογαριασμό  microsoft  χάνω  την  πρόσβαση  και  στο  αντίστοιχo  συνδεδεμένο  email;Διαγράφεται  και  το  αντίστοιχο  email  μου;Εννοώ  οτι  το  κλείσιμο  λογαριασμού  microsoft  συνεπάγεται  και  διαγραφή  του  λογαριασμού  mail  μου;Δεν  ξέρω  αν  γίνομαι  κατανοητός.

3)Επιπρόσθετα  προσπάθησα  να  ζητήσω  και  υποστήριξη  απο  την  επίσιμη  Microsoft  Ελλάδας.Συμπλήρωσα  ένα  πεδίο  με  το  πρόβλημα  και  έστειλα  το  mail  επικοικωνίας.Μου  εμφανίστηκε  ως  απάντηση,οτι  θα  επικοινωνήσει  μαζί  σας  ένας  τεχνικός  της  microsoft.Πότε  και  πως  θα  γίνει  η  επικοινωνία  αν  γνωρίζετε;

4)Για  μια  άλλη  υπόθεση  μου  ήρθε  ένα  τηλεφωνο  επικοικνωνίας  το  :𝟙-𝟠𝟠𝟠-𝟛𝟜𝟜-𝟘𝟚𝟚𝟚 .Eίναι  για  Ελλάδα;

Δυο  επιπλέον ερωτήσεις :

5)Είπατε  οτι  για  την  κατάργηση  του  προφιλ  χρήστη  πηγαίνω  στο  :λογαριασμοί>οικογενεια  και  άλλα  άτομα>κατάργηση.Μπορώ  να  κάνω  το  ίδιο  με  το  να  επιλέξω  κατάργηση  απο  το  :λογαριασμοι  ηλεκτρονικού  ταχυδρομείου   και  εφαρμογών;

6)Θα  γίνει  οριστική και  μόνιμη διαγραφή  του  προφίλ  και  όλων  των  στοιχείων  του  ή  απλά  θα  διαγραφούν  από  το  συγκεκριμένο  υπολογιστή;

Καλημέρα vasilisnikolo

Eιλικρινά λυπάμαι για τη μεγάλη καθυστέρηση στην απάντησή μας!

Πράγματι εάν αποφασίσεις να κλείσεις έναν Microsoft λογαριασμό ακολουθώντας τα βήματα που θα βρεις εδώ (Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft ) σημαίνει ότι δεν θα μπορείς  να τον χρησιμοποιήσεις  για να συνδεθείς στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft που χρησιμοποιούσες.

Για να έρθεις σε επικοινωνία μέσω τηλεφώνου μαζί τους θα πρέπει να κάνεις τα ακόλουθα:

Mέσω του ακόλουθου συνδέσμου Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft

1. Πίεσε στην επιλογή Γρήγορα Αποτελέσματα και καταχώρησε μία σύντομη περιγραφή του ζητήματος που παρουσιάζεται > Επόμενο
2. Επίλεξε το προϊόν με το οποίο αντιμετωπίζεις το πρόβλημα
3. Επίλεξε μία κατηγορία
4. Τέλος, επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας πχ  Καλέστε μας

Όσον αφορά στην κατάργηση του κατεστραμμένου προφίλ αυτό θα πρέπει να γίνει μέσω των βημάτων που σου έδωσα σε προηγούμενη επικοινωνία μας και αφού πρώτα βεβαιωθείς  ότι έχει γίνει η ****  μεταφορά των αρχείων επιτυχώς στο νέο προφίλ. Πιο συγκεκριμένα πήγαινε  στις Ρυθμίσεις των Windows (Windowskey+I) > επίλεξε Λογαριασμοί > Οικογένεια και άλλα άτομα > επίλεξε το λογαριασμό τον οποίο επιθυμείς να καταργήσεις και στη συνέχεια πίεσε Κατάργηση.

Με αυτή την ενέργεια θα διαγραφέί οτιδήποτε σχετίζεται με το συγκεκριμένο προφίλ πχ  αρχεία κτλ και δε θα μπορείς να κάνεις είσοδο στον υπολογιστή σου με το συγκεκριμένο λογαριασμό.

Σημείωση : Ωστόσο ο συγκεκριμένος λογαριασμός θα συνεχίσει να υπάρχει και θα μπορείς να κάνεις είσοδο σε αυτόν  και να διαχειρίζεσαι το ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο μέσω του ακόλουθου συνδέσμου https://outlook.live.com/owa/

Τον  συγκεκριμένο λογαριασμός μπορείς να τον κλείσεις και να διαγράψεις οτιδήποτε σχετίζεται με αυτόν μόνο εάν ακολουθήσεις τα βήματα που συνδέσμου που σου έδωσα πιο πάνω  Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Με εκτίμηση

Αικατερίνη

Σας   ευχαριστώ  για  την   ανταπόκριση  και  με  συγχωρείτε   για  την  επιμονή  μου.Θέλω  να  είμαι  απολύτως  σίγουρος  για  κάθε  ενέργεια  μου.Για  να  συνοψίσω , να   ρωτήσω  τα  εξής :

1)Kλείσιμο  λογαριασμού microsoft συνεπάγεται   και  απώλεια   της  διεύθυνσης  ηλεκτρονικού  ταχυδρομείου;

2)Διαγραφή  προφίλ χρήστη  δεν  συνεπάγεται  απώλεια   της  διεύθυνσης   ηλεκτρονικού   ταχυδρομείου;

3)εάν  κάνω  Διαγραφή  προφίλ  χρήστη  στον  τωρινό  μου υπολογιστή,  συνεπάγεται   οτι   δεν  θα  μπορώ  να  κάνω   είσοδο   με  τον  συνδεδεμενο  λογαριασμό  σε   άλλον   υπολογιστή; Ή  η  διαγραφή  του  προφίλ   του   χρήστη  , δεν  έχει  σχέση  με  τη  συσκευή   που  χρησιμοποιώ;Σκοπεύω  να  αγοράσω  νέο  laptop   και   θα  ήθελα  να  ξέρω  αν τυχόν   διαγραφή   του  προφίλ  στον  υπάρχοντα  υπολογιστή  ,σημαίνει  οτι  δεν  θα  μπορώ  πλέον  να  χρησιμοποιώ  τον  συνδεδεμένο  λογαριασμό  σε  μελλοντικες  συσκευές-υπολογιστές.

4)Δεν   υπάρχει   κανένας  τρόπος   σύνδεσης  της  υπάρχουσας  διεύθυνσης  ηλεκτρονικού  ταχυδρομείου     σε  νέους  λογαριασμούς-προφίλ;Θα  πρέπει   κατά  τη  δημιούργια  ενός  νέου  προφίλ  να   δίνω  και  ένα  καινούριο-διαφορετικό  mail;

Καλημέρα vasilisnikolo

Σε ευχαριστώ που επικοινωνείς και πάλι μαζί μας!

Απαντώντας στα ερωτήματά σου θα πρέπει να γνωρίζεις τα εξής:

1)To κλέισιμο  ενός  Microsoft λογαριασμού/ Διαγραφή (ακολουθώντας τις υποδείξεις του ακόλουθου συνδέσμου  Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft σημαίνει και ταυτόχρονη απώλεια του ηλεκτρονικού   ταχυδρομείου

2)H διαγραφή προφίλ χρήστη απο τον υπολογιστή σου δεν συνεπάγεται απώλεια της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3)Mε τη απόκτηση νέου laptop θα μπορέσεις να προσθέσεις και πάλι το συγκεκριμένο Microsoft λογαριασμό για τη δημιουργία νέου λογαριασμόυ χρήστη

4)Eίναι  απόλυτα εφικτό να συνδέσεις το Μicrosoft λογαριασμό σου για τη δημιουργία νέου προφίλ.

 Σημείωση: Αυτό που μπορείς να δοκιμάσεις να κάνεις στον τωρινό υπολογιστή σου είναι το εξής:

Kάνε είσοδο στον υπολογιστή σου χρησιμοποιώντας το κατεσταραμμένο προφίλ και προχώρησε  σε αλλαγή σε τοπικό χρήστη Αλλαγή της συσκευής Windows 10 σε τοπικό λογαριασμό.  Στη συνέχεια δημμιούργησε  νέο προφίλ χρησιμοποιώντας το Microsoft  λογαριασμό σου Ρύθμιση λογαριασμών

Πάντα στη διάθεσή σου!

Ευχαριστώ

Αικατερίνη