Αδυναμία σύνδεσης σε λογαριασμό gmail μέσω της αλληλογραφίας των windows 10

Ανώνυμο
2018-09-21T07:30:38+00:00

Προσπαθώ να συνδεθώ σε συγκεκριμένο λογαριασμό gmail στην αλληλογραφία του υπολογιστή μου ,o oποίος διαθέτει windows 10, και παρουσιάζεται πρόβλημα με κωδικό 0x8000000b. Δοκίμασα στην συνέχεια να συνδεθώ σε άλλον λογαριασμό gmail και δεν δημιουργήθηκε σφάλμα.

Τι μπορώ να κάνω;

Ευχαριστώ.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Προστασία και προσωπικά δεδομένα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

23 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-09-24T07:45:16+00:00

    Kαλημέρα Georgekol2,

    Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

    Οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι είμαστε πλέον ενήμεροι για το παραπάνω πρόβλημα και έχουμε λάβει οδηγίες σχετικά με την επίλυσή του.

    Το συγκεκριμένο σφάλμα ενδέχεται να προκύπτει λόγω αδυναμίας συγχρονισμού με την Αλληλογραφία των Windows. Για την επίλυσή του, σου συνιστούμε να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες:

    1. Άνοιξε την εφαρμογή Αλληλογραφία των Windows
    2. Κάνε κλικ πάνω στο εικονίδιο 'γρανάζι' στην κάτω αριστερή γωνία και στη συνέχεια επίλεξε 'Διαχείριση λογαριασμών'
    3. Κάνε κλικ στο σύμβολο + Προσθήκη λογαριασμού
    4. Επίλεξε 'Άλλος λογαριασμός' (POP,IMAP)
    5. Καταχώρησε την ηλεκτρονική διεύθυνση, το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης

    Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειαστείς επιπρόσθετη βοήθεια.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2018-09-22T11:30:45+00:00

    Καλησπέρα σας . Εχω ακριβως το ιδιο προβλημα. Εχω κανει ολες τις παραπανω ενεργειες αλλα παλι τιποτα. Επισης και εγω συνδεθηκα κανονικα με εναν αλλο λογαριασμο gmail χωρις προβλημα. Αλλα θελω να συνδεσω τον κανονικο gmail λογαριασμο λογω της δουλειας μου.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2018-09-21T08:26:59+00:00

    Kαλημέρα MariaGkanoglou,

    Αναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει κατά τη σύνδεση του Gmail λογαριασμού σου στην εφαρμογή Aλληλογραφία των Windows λόγω του παραπάνω σφάλματος, θα πρέπει να σε ενημερώσουμε αρχικά ότι το συγκεκριμένο σφάλμα ενδέχεται να παρουσιάζεται λόγω αδυναμίας συγχρονισμού.

    Για την επίλυση του παραπάνω ζητήματος, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:

    1. Βεβαιώσου ότι τα Windows είναι πλήρως ενημερωμένα. Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις των Windows, θα βρεις στην παρακάτω σελίδα: Windows Update: Συνήθεις ερωτήσεις

    Eπιπλέον, έλεγξε για διαθέσιμες ενημερώσεις μέσω του Windows Store: Έλεγχος για ενημερώσεις εφαρμογών και παιχνιδιών από το Microsoft Store

    1. Εκτέλεσε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών των Windows, κάνοντας τα παρακάτω:

    -Πιέσε Windows key + I για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις των Windows

    -Eπίλεξε Ενημέρωση και Ασφάλεια

    • Σύρε προς τα κάτω και εντόπισε την επιλογή Εφαρμογές του Microsoft Store

    -Πίεσε πάνω στην επιλογή και στη συνέχεια επίλεξε Εκτέλεση προγράμματος αντιμετώπισης

    1. Tέλος, προσωρινά απεγκατάστησε οποιοδήποτε antivirus τρίτων μερών που χρησιμοποιείς και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

    Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

    Παρακαλώ ενημερώσέ μας για το αποτέλεσμα των παραπάνω ενεργειών.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    2 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια