Απώλεια αρχείων από σκληρό δίσκο

Question

Απώλεια αρχείων από σκληρό δίσκο

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας,

Θα ήθελα τη βοήθειά σας όποιος μπορεί, καθώς αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα απώλειας αρχείων στον σταθερό μου υπολογιστή.

Για την αποθήκευση των αρχείων μου χρησιμοποιώ έναν κλασσικό HDD (WD 1TB black), ο οποίος όμως τον τελευταίο καιρό είχε γεμίσει (40 GB ελεύθερα). Κάποιες μέρες πριν κατάλαβα ότι παρόλο που ο δίσκος δείχνει γεμάτος όσο έπρεπε (όταν επιλέγω this pc, devices and drives), όταν αναζητώ τα αρχεία μου μέσα στον δίσκο, στους φακέλους δεν υπάρχουν όλα τα αρχεία. Αυτό το διαπίστωσα όταν επέλεξα όλους τους φακέλους που περιέχει ο δίσκος (right click, properties) και το σύστημα δείχνει περίπου στα 50 GB λιγότερα αρχεία. Κρυφά αρχεία το έλεγξα δεν υπάρχουν, ανάκτηση αρχείων με πρόγραμμα (recuva) έκανα δεν βρήκε κάτι, πρόβλημα ο δίσκος δεν δείχνει να έχει (crystal disk info 100% υγιής), ιούς δεν έχω (το έψαξα με nod32 και malwarebytes).

Όταν το έψαξα λίγο στο internet (αν αντιμετωπίζει κάποιος άλλος το πρόβλημα αυτό) βρήκα κάποιος που πρότεινε το πρόγραμμα "spacesniffer" (από ότι κατάλαβα το πρόγραμμα αυτό είναι για διαχείριση αρχείων). Το πρόγραμμα αυτό μου δείχνει όντως τα αρχεία που θα έπρεπε να έχω και έτσι βρήκα τον φάκελο από τον οποίον λείπουν τα αρχεία μου. Έκανα μέσω αυτού του προγράμματος copy paste τον φάκελο σε άλλον δίσκο και κατάφερα έτσι να ανακτήσω 40 GB από τα 50 GB.

Μήπως γνωρίζει κανείς πως αντιμετωπίζεται αυτό το πρόβλημα, ή από την εμπειρία του ξέρει γιατί έγινε αυτό;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Δημήτρης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

4 απαντήσεις

Answer 1

Kαλημέρα Dimitris Chalkias

Επειδή οι πληροφορίες που μας παρέχεις δεν επαρκούν στην πλήρη κατανόηση του προβλήματος παρακαλώ επικοινώνησε και πάλι μαζί μας παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:

-Πότε συγκεκριμένα ξεκίνησε το πρόβλημα

-Εκανες καποιες αλλαγες πριν την εμφανιση του προβληματος;

-Αν ναι, ποιες ειναι αυτες οι αλλαγες;

Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω

-Τα αρχεία στα οπoία αναφέρεσαι λείπουν είναι αποθηκευμένα σε εξωτερικό δίσκο;

-Ποιος είναι ο φάκελος απο τον οποίο λείπουν αρχεία; Ενα αποτύπωμα οθόνης που δείχνει τη διαδρομή την οποία ακολουθείς για να βρεις το συγκεκριμένο φάκελο

-Για τι είδους αρχεία πρόκειται;

Θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις λάβω όλες τις παραπάνω πληροφορίες.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Answer 2

Καλημέρα Δημήτρη

Ως συνέχεια στην αντιμετώπιση του προβλήματος θα σου πρότεινα να κάνεις τα ακόλουθα:

Βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει να εμφανίζονται τα κρυφά αρχεία : Εμφάνιση κρυφών αρχείων
Κάνε χρήση του Boolean operator (μπορείς να κάνεις αναζήτηση στο διαδίκτυο) . Αυτό βοηθά στην αναζήτηση συγκεκριμένου αρχείου, κατά όνομα αρχείου.
Κάνε χρήση του wildcard: Για παράδειγμα *.doc, *.mp3, *.jpg

Aναζήτησε τα αρχεία σε διαφορετική τοποθεσία:

Έλεγξε εάν τα αρχεία βρίσκονται στο φάκελο Windows.Old/User . Πήγαινε στο C:\Windows.old και C:\Χρήστης (βεβαιώσου ότι εισέρχεσαι με δικαιώματα διαχειριστή).
Έλεγξε εάν τα αρχεία στους φακέλους AppData Temp (πίεσε Windows key +R > πληκτρολόγησε %appdata% και %temp%)
Έλεγξε τους φακέλους του OneDrive και βεβαιώσου ότι ο υπολογιστής σου είναι συνδεδεμένος στο Internet.
Έλεγξε άλλους δίσκους π.χ. (D:, E:)
Έλεγξε τον Κάδο Ανακύκλωσης

Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες.

Με εκτίμηση,

Aικατερίνη

Answer 3

Διαγράφηκε

Αυτή η απάντηση διαγράφηκε λόγω παραβίασης του Κώδικα συμπεριφοράς μας. Η απάντηση αναφέρθηκε με μη αυτόματο τρόπο ή αναγνωρίστηκε μέσω αυτοματοποιημένου εντοπισμού πριν από την ανάληψη ενέργειας. Ανατρέξτε στον Κώδικα συμπεριφοράς μας για περισσότερες πληροφορίες.

Τα σχόλια έχουν απενεργοποιηθεί. Μάθετε περισσότερα

Answer 4

Καλησπέρα Αικατερίνη,

Καταρχήν σε ευχαριστώ για την απάντησή σου. Παρακάτω θα σου απαντήσω στις ερωτήσεις σου μία προς μία.

-Πότε συγκεκριμένα ξεκίνησε το πρόβλημα

Το πρόβλημα το κατάλαβα περίπου μέσα Μαΐου. Γενικά ελέγχω σε τακτά χρονικά διαστήματα τον υπολογιστή μου και έχω όλα τα αρχεία μου τακτοποιημένα. Πριν τον Μάιο δεν είχε αυτό το πρόβλημα.

-Εκανες καποιες αλλαγες πριν την εμφανιση του προβληματος;

Δεν έκανα κάποια αλλαγή στο σύστημά μου (ούτε hardware ούτε sofware), εκτός από τα update των windows.

Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω

-Τα αρχεία στα οπoία αναφέρεσαι λείπουν είναι αποθηκευμένα σε εξωτερικό δίσκο;

Τα αρχεία ήταν αποθηκευμένα σε εσωτερικό δίσκο HDD. Τον δίσκο αυτό τον χρησιμοποιώ μόνο για αποθήκευση αρχείων, καθώς για το λειτουργικό και τα προγράμματα χρησιμοποιώ έναν SSD.

-Ποιος είναι ο φάκελος απο τον οποίο λείπουν αρχεία; Ενα αποτύπωμα οθόνης που δείχνει τη διαδρομή την οποία ακολουθείς για να βρεις το συγκεκριμένο φάκελο

-Για τι είδους αρχεία πρόκειται;

Τα αρχεία ήταν μουσική.

Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου,

Δημήτρης