Καλημέρα Θοδωρή,
Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.
Σχετικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται λόγω της υψηλής CPU λόγω του Antimalware Service Executable, αρχικά οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι το Antimalware Service Executable είναι το όνομα της υπηρεσίας MsMpEng (MsMpEng.exe) η οποία χρησιμοποιείται από
το πρόγραμμα του Windows Defender. Οι πιο σύνηθεις λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται υψηλή χρήση της CPU, είναι διότι η δυνατότητα Προστασία σε πραγματικό χρόνο πραγματοποιεί συνεχώς σάρωση αρχείων.
Ο δεύτερος λόγος φαίνεται να οφείλεται στη δυνατότητα Πλήρης Σάρωση, η οποία πραγματοποιεί σάρωση όλων των αρχείων είτε ο υπολογιστής εκκινείται από κατάσταση Aναστολής λειτουργίας, είτε είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο ή εάν έχει ρυθμιστεί να πραγματοποιεί
σάρωση καθημερινά.
Για την αντιμετώπιση του παραπάνω προβλήματος, σου συνιστούμε να προσθέσεις το Antimalware Service Executable στη λίστα Εξαιρέσεων, κάνοντας τα παρακάτω:
- Πίεσε Windows key +X > επίλεξε Διαχείριση εργασιών
- Aπό την καρτέλα Λεπτομέρειες, επίλεξε το MsMpEng.exe> δεξί κλικ και στη συνέχεια επίλεξε Άνοιγμα θέσης αρχείου
- Αντίγραψε το path του αρχείου
- Άνοιξε το Windows Defender Firewall with Advanced settings, κάνοντας αναζήτηση μέσω της Cortana
- Πίεσε πάνω στην επιλογή Άνοιγμα του Κέντρου προστασίας του Windows Defender> επίλεξε Προστασία από ιούς και απειλές
- Επίλεξε Ρυθμίσεις Προστασίας από ιούς και απειλές> σύρε προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσεις την επιλογή Εξαιρέσεις
- Πίεσε Προσθήκη η κατάργηση εξαιρέσεων > πίεσε Προσθήκη εξαίρεσης
- Επικόλλησε το path το οποίο αντέγραψες προηγούμενως και στη συνέχεια πίεσε
ΟΚ
Ελπίζουμε τα παραπάνω βήματα να φανούν χρήσιμα. Ενημέρωσέ μας και πάλι σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.