Σφαλμα καμερας

Ανώνυμο
2018-04-05T19:26:11+00:00

Χαιρεται, 

Οπως και παρα πολλοι αλλοι χρηστες εχω και εγω το ιδιο προβλημα με την καμερα...Απο τη μια μερα στην αλλη σταματησε να λειτουργει η web camera. Προπαθησα να ακολουθησω τα βήματα εδω : https://support.microsoft.com/el-gr/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera, 

αλλά δεν μου εμφανίζει καν τη καμερα στη λιστα με τις Συσκευές απεικόνισης ή Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.

Μπορείτε να με βοήθησετε ?

Με εκτίμηση,

Γιάννης

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

17 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-04-06T17:13:30+00:00
    1. Live Windows update troubleshooter....

    1. Εγκατεστημένο πρόγραμμα troubleshooter...

    1. Οσο για τις εντολες, τις εκανα copy-paste αλλα δεν δουλευει ουτε καν η πρωτη...

    Γιάννης

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2018-04-06T15:44:31+00:00

    Καλησπέρα Γιάννη,

    Ελέγχοντας τις απαντήσεις που δίνεις, φαίνεται ότι δεν έχουν απαντηθεί όλα τα ερωτήματα που θέτονται σε προηγούμενη επικοινωνία. Για να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε όλες τις ακριβείς λεπτομέρειες που αφορούν στο ζήτημα.

    Για το λόγο αυτό, παρακαλώ όπως επικοινωνήσεις και πάλι μαζί μας παρέχοντας  ένα screenshot του σφάλματος που λαμβάνεις μετά την εκτέλεση του προγράμματοςαντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

    Επίσης, σου συνιστούμε να εκτελέσεις τις παρακάτω εντολές και να ελέγξεις εάν εκτελούνται, καθώς είναι απαραίτητο να εκτελούνται κανονικά για την εγκατάσταση των ενημερώσεων:

    Δεξί κλικ στο μενού Έναρξη > επίλεξε Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής) > εκτέλεσε τις παρακάτω εντολές (μία-μία) και πίεσε Enter μετά από κάθε εντολή:

    sc config wuauserv start= manual sc config bits start**=** delayed-auto

    sc config cryptsvc= start= auto

    sc config trustedinstaller start= manual

    sc config msiserver start= manual

    sc config AppIDSvc start= manual

    net start wuauserv net start bits

    net start cryptsvc

    net start trustedinstaller

    net start msiserver

    net start AppIDSvc

    Εάν οι παραπάνω εντολές έχουν εκτελεσθεί σωστά θα πρέπει στα αποτελέσματα να εμφανιστεί το παρακάτω SC] ChangeServiceConfig SUCCESS για τις εντολέςsc config και The requested service has already been started ή The Windows Update service was started successfully για τις εντολές net start

    Ενημέρωσέ μας σχετικά με όλα τα παραπάνω.

    Ευχαριστούμε για τη συνεργασία.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2018-04-06T13:07:46+00:00

    Επισης οταν ετρεξα τον troubleshooter, Μου ειπε να κανω επανεκκινηση την οποια εκανα αλλα τπτ δεν αλλαξε... Το σφαλμα της καμερας ειναι : 

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2018-04-06T13:01:15+00:00

    Τ εκανα ολα τα βηματα αλλα ακομα τιποτα.... Εβγαλα καποια screenshots :

    1)Απο το device manager με τις hidden devices...

    1. Τελος, το μοντελο του Η/Υ ειναι : 

    TOSHIBA Satellite C75- A-144 ,   PSCEEE

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2018-04-06T12:14:46+00:00

    Καλησπέρα Γιάννη,

    Ευχαριστούμε για τις παραπάνω πληροφορίες.

    Αρχικά καθώς το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιάζεται λόγω μη ενημερωμένου συστήματος, σου συνιστούμε αρχικά να εκτελέσεις το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update: 

    • Online πρόγραμμα: Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
    • Προεγκαταστημένο πρόγραμμα : Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε Πρόγραμμα αντιμετώπισης (Troubleshoot)> κάνε κλικ στο Ενημερώσεις των Windows  > Εκτέλεση προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

    Ενημέρωσέ μας για το αποτέλεσμα.

    Προκειμένου ωστόσο να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω, θα χρειαστεί να μας παρέχεις επιπλέον και τα παρακάτω στοιχεία:

    1. Εκτέλεσε και πάλι το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευώνακολουθώντας τα βήματα που δίνονται σε προηγούμενη επικοινωνία και στη συνέχεια απόστειλέ μας ένα

    screenshot του σφάλματος που λαμβάνεις.

    1. Από τη Διαχείριση Συσκευών, επίλεξε Εμφάνιση των κρυφών συσκευών και έλεγξε εάν η κάμερα βρίσκεται στη λίστα. Περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να βρεις εδώ: Η Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) δεν εμφανίζει συσκευές που δεν είναι συνδεδεμένες με τον υπολογιστή . Εάν είναι εφικτό να μας παρέχεις επίσης ένα screenshot.
    2. Ποια η ακριβής έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά
    3. Ποιο το ακριβές μοντέλο του υπολογιστή σου;

    Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο