Το μικρόφωνο δεν καταγραφει ηχο

Καλημέρα σωτ,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Αναφορικά με το πρόβλημα αναπαραγωγής ήχου, αρχικά σου συνιστούμε να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:

1. Έλεγξε τις συνδέσεις των ηχείων και των ακουστικών για χαλαρά καλώδια ή κάποια εσφαλμένη υποδοχή.
2. Έλεγξε τα επίπεδα ισχύος και έντασης, και δοκίμασε να ανεβάσεις όλα τα στοιχεία ελέγχου έντασης ήχου. Ορισμένα ηχεία και εφαρμογές έχουν τα δικά τους στοιχεία ελέγχου έντασης ήχου και ίσως πρέπει να τα ελέγξεις όλα.
3. Δοκίμασε να συνδεθείς χρησιμοποιώντας διαφορετική θύρα USB.
4. Bεβαιώσου ότι τα τα ακουστικά δεν είναι συνδεδεμένα, καθώς τα ηχεία  πιθανόν να μη λειτουργούν.
5. Αν συνδέεσαι σε συσκευή ήχου χρησιμοποιώντας USB ή HDMI, ίσως χρειαστεί να ορίσεις αυτήν τη συσκευή ως προεπιλεγμένη.
6. Απενεργοποίησε τη βελτίωση ήχου

Δοκίμασε διαφορετικές μορφές ήχου

8. Τέλος, έλεγξε τη Διαχείριση Συσκευών

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να προβείς σε όλες τις παραπάνω ενέργειες, θα βρεις στο παρακάτω άρθρο: Επιδιόρθωση προβλημάτων ήχου

Σημείωση: Για να ακολουθήσεις τα βήματα που δίνονται θα πρέπει να επιλέξεις την κατάλληλη κατηγορία, από το την αναπτυσσόμενη λίστα που βρίσκεται στα αριστερά κάτω από τον τίτλο του άρθρου .

Σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες για καλύτερη κατανόηση του ζητήματος:

1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα;
2. Ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά
3. Χρησιμοποιείς κάποιο antivirus τρίτων μερών;

4.  Λαμβάνεις κάποιο σφάλμα κατά την αναπαραγωγή ήχου; Eάν ναι, παρακαλώ όπως μας παρέχεις ένα screenshot αυτού.

5. Τέλος, παρακαλώ όπως μας παρέχεις επίσης ένα screenshot που να δείχνει το σφάλμα το οποίο λαμβάνεις μετά την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου.

Στη διάθεσή σου και πάλι.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Χαίρετε,

Αναφορικά με το πρόβλημα που μας αναφέρεις παρακαλώ κάνε τα εξής:   

Τρέξτε το πρόγραμμα DISM.exe

Τα βηματα ειναι τα ακολουθα:

Μπες πρώτα σε λειτουργία ασφαλής λειτουργίας με γραμμή εντολών: πληροφορίες

1. Στη Γραμμή Εντολών , καταχώρησε τις παρακάτω εντολές και στη συνέχεια πίεσε Enter(μετά από κάθε εντολή):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

2. Κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε παρακαλώ κάνε τα εξής:

Εκτελεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Επίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Εάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

 Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείτε να εκτελέσετε το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρειτε στην ακόλουθη σελίδα.

Επιπρόσθετα θα πρότεινα την πραγματοποίηση  καθαρής εκκίνησης  και μια δοκιμή του μικροφώνου σε άλλον υπολογιστή για να δούμε εάν φταίει αυτό.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σου,

Θωμάς Σ.