Kαλησπερα Δημητρη
Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις αρχικά παρακαλώ παρακαλω βεβαιωσου οτι ακολουθεις τα βηματα που περιγραφονται εδω σχετικα με την Εγγραφή και αντιγραφή CD ή DVD.
Στη συνέχεια βεβαβιώσου για τα εξής:
-Ενημερωσε τους DVD/CDdrivers μεσω της Διαχειρισης συσκευων. Aναλυτικες πληροφοριες σχετικα με αυτο θα βρεις στο συνδεσμο που ακολουθει**:Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10**
-Eπικοινωνησε με τον κατασκευαστη του υπολογιστη σου και ελεγξε για τυχον ενημερωσεις που αφορουν στο Υλικολογισμικό / firmware
-Δοκιμασε να απενεργοιησεις το λογισμικο προστασίας από ιούς που χρησιμοποιεις και ελεγξε εαν το προβλημα επιμενει. Πριν προχωρησεις σε αυτο βεβαιωσου οτι εισαι σε θεση να το ενεργοποιησεις και παλι.
Προειδοποίηση: το λογισμικό προστασίας από ιούς συμβαλει στην προστασία του υπολογιστή σου από ιούς και άλλες απειλές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν θα πρέπει να απενεργοποιήσεις το λογισμικό προστασίας από ιούς. Εάν για καποιο λογο χρειαστει να το απενεργοποιήσεις προσωρινά, θα πρέπει να το ενεργοποιήσεις ξανά το συντομότερο δυνατο. Αν είσαι συνδεδεμένος στο Internet ή σε ένα δίκτυο, ενώ το λογισμικό προστασίας από ιούς σας είναι απενεργοποιημένη, ο υπολογιστής σου είναι ευάλωτος σε επιθέσεις.
-Δοκιμασε να εκκινησεις τον υπολογιστη σου εκτελωντας Καθαρη Εκκινηση και ελεγξε εαν το προβλημα επιμενει. Αναλυτικα τα βηματα για να κανεις Καθαρη Εκκινηση θα βρεις εδω Τρόπος πραγματοποίησης καθαρής εκκίνησης στα Windows
Τελος παρακαλω ενημερωσε μας εαν ο υπολογιστης σου ειναι σε θεση να διαβασει ενα ηδη γραμμενο DVD .
Πάντα στη διάθεσή σου σχετικά με οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση.
Ευχαριστω
Αικατερινη