Επειτα απο αναστολή λειτουργίας δεν επανέρχεται η οθόνη windows10

Question

Επειτα απο αναστολή λειτουργίας δεν επανέρχεται η οθόνη windows10

Ανώνυμο

Γεια σας,

Είμαι κάτοχος ενός DELL Inspiron 15 7000 Gaming το οποίο απέκτησα πρίν λίγες ημέρες. Ο υπολογιστής έχει λειτουργικό windows 10 και έχει χρησιμοποιηθεί ελάχιστα χωρίς εγκατάσταση νέων προγραμμάτων καθώς τον έχω για χρήση κυρίως ίντερνετ και surfing.

Όταν κλείνω το καπάκι μπαίνει σε κατάσταση αναστολής. Το ίδιο όταν τον αφήνω αδρανή για κάποια ώρα.

Το πρόβλημα είναι οτι δεν επανέρχεται στην οθόνη μετά την αναστολή όπου βάζω το PIN μου για να εισέλθω. Παρόλο που το κουμπί/λαμπάκι POWER ON/OFF του υπολογιστή εναλλάσσεται, δεν γίνεται τίποτα. Η μόνη λύση είναι παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού ώστε να σβήσει ο υπολογιστής και να ξαναμπώ.

Εχω δοκιμάσει να βάλω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο power management αλλα και πάλι δεν έγινε τίποτα διαφορετικό. Επίσης απενεργοποίησα την γρήγορη επενακκίνηση μήπως φταίει και αυτό, πάλι τίποτα.

Θα ήθελα την βοήθειά σας καθώς είναι πολύ σημαντικό να μην υπάρχει αυτό το πρόβλημα, ειδικά στην χρήση που κάνω.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Γιάννης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

0 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Καλημέρα Γιάννη,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Σχετικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται μετά την εκκίνηση του υπολογιστή από κατάτασταση Αναστολής λειτουργίας, σου συνιστούμε να ακολουθήσεις τις οδηγίες που παρέχονται στην παρακάτω σελίδα για επίλυσή του:

Αντιμετώπιση προβλημάτων αφύπνιση υπολογιστή από κατάσταση αναστολής

Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.