Kαλημέρα AlexAlexiou,
Αναφορικά με το παραπάνω σφάλμα το οποίο λαμβάνεις κατά την αντιγραφή CD στον υπολογιστή σου, αυτό ενδεχομένως να παρουσιάζεται εάν προσπαθείς να αντιγράψεις τραγούδια σε μορφή WMA ή σε μοφή ΜΡ3 και δεν αλλάζει την ποιότητα της αντιγραφής , λόγω καταστραμμένου CD ή καθώς τα MP3 codecs να μην έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή.
Ωστόσο, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι η υποστήριξη που μπορούμε να παρέχουμε μέσω της Κοινότητας σχετικά με ζητήματα που αφορούν στο Windows Media Player είναι περιορισμένη. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε σε αυτό το σημείο να έρθεις σε επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών του Answer Desk για περαιτέρω καθοδήγηση.
Παρακαλώ ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να επικοινωνήσεις με την αντίστοιχη υποστήριξη:
-Περιηγήσου στη σελίδα
- Επίλεξε Επικοινωνία
- Κάνε κλικ στην επιλογή Γρήγορα Αποτελέσματα και καταχώρησε μία σύντομη περιγραφή του ζητήματος που παρουσιάζεται > Επόμενο
- Επίλεξε το προϊόν με το οποίο αντιμετωπίζεις το πρόβλημα (Windows)
- Επίλεξε μία κατηγορία (Τεχνική υποστήριξη)
- Τέλος, επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας
Λυπούμαστε για την οποιαδήποτε ταλαιπωρία και ελπίζουμε το ζήτημα να αποκατασταθεί άμεσα. Στη διάθεσή σου και πάλι!
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.