πεσιμο κινητου εμφανιζει μωβ γραμμες

Ανώνυμο
2018-02-15T19:00:02+00:00

Μου επεσε το κινητο στο πατωμα ενω ειχε και θηκη και προστατευτικο τζαμακι δεν εχει σπασει η οθονη .Αλλα καθε φορα που ανοιγω το κινητο μετα απο λιγο εμφανιζει μωβ γραμες η οθονη τι μπορει να εχει συμβει εχει σπασει εσωτερικα και τι μπορω να κανω.

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Επιφάνεια εργασίας, έναρξη και εξατομίκευση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2018-02-16T08:38:04+00:00

Καλημέρα spiridoula2000skarna,

Το πρόβλημα που παρουσιάζεται με την αλλαγή χρώματος οθόνης του τηλεφώνου, αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα του λογισμικού. Ενδέχεται να οφείλεται στο γεγονός πτώσης του τηλεφώνου ή λόγω μη ενημερωμένου λογισμικού.

Σε αυτήν την περίπτωση θα χρειαστεί πιθανότατα να επικοινωνήσεις με το Κέντρο εξυπηρέτησης της Nokia για περαιτέρω καθοδήγηση.

Καθώς όπως από εδώ μας δίνεται η δυνατότητα παροχής μόνο για το προϊόν των Windows και το πρόβλημα αφορά στη Νοkia συσκευή σου, σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις αρχικά με το forum υποστήριξης των Mobile Devices. Από το παραπάνω forum, θα μπορέσουν να σε ενημερώσουν ακριβώς για το ποιες ενέργειες θα χρειαστεί να ακολουθήσεις στην προκειμένη περίπτωση.

Από τη μεριά μας μπορούμε να κάνουμε τα παρακάτω για να σε βοηθήσουμε:

  1. Η λύση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις ενδεχομένως να βρίσκεται στο Mobile Devices όπου και υποστηρίζεται.
  2. Εάν δεν είσαι σε θέση να βρεις την απάντηση ή τη λύση που χρειάζεσαι, παρακαλώ υπόβαλε ‘’ Ένα νέο αίτημα’’ μέσω του ακόλουθου συνδέσμου.

Σημείωση:  Η υποστήριξη για το Mobile Devices παρέχεται στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator.

Επόπτες και συνεισφέροντες του φόρουμ, οι οποίοι είναι γνώστες του προϊόντος, θα είναι έτοιμοι να σε βοηθήσουν στο συγκεκριμένο προϊόν όσο το δυνατόν πιο σύντομα.

Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Για τυχόν διευκρινίσεις θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

10+ άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

0 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο