Εξαφανιση της εφαρμογης Storeκαι άλλων εφαρμογων απο τον υπολογιστή

Ανώνυμο
2017-12-25T15:51:24+00:00

Αμεσως μετά την εγξατασταση της ενημερωσης 1709 ο υπολογιστής εχασε εφαρμογές φακέλλους κλπ. Παρδειγμα η εφαρμογή του Microsoft store.

επίσης χαθηκαν από τον Firefox τα δεδομενα του. Δεν βρίσκω φακέλλους από την προηγούμενη επιφανεια εργασίας. Στον υπολογιστή του γραφείου ΔΕΝ συνεβη αυτό. Ολα είναι οπώς πριν την ενημερωση. Τι φταιει? Εχασα ολα τα δεδομενα μου? Εαν ναι ποιος ειναι υπευθυνος για αυτό?

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Windows Update

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

24 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-01-20T17:27:24+00:00

    Αυτα τα 2 δεν ξερω εάν ειναι σωστα:

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2018-01-20T18:06:23+00:00

    μάλλον αυτο ειναι

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2018-01-23T09:06:55+00:00

    Καλημέρα Γιάννη,

    Eυχαριστούμε για όλες τις παραπάνω πληροφορίες και λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

    Σε συνέχεια του προβλήματος, θα χρειαστεί να μας επιβεβαιώσεις εάν τα αρχεία και εφαρμογές που απουσιάζουν βρίσκονται σε κάποιον από τους παρακάτω φακέλους: ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bee98c01-c90f-4c58-87fa-f05f8073ba51?platform=QnA

    Επιπλέον, παρακαλώ όπως μας παρέχεις ένα καινούργιο screenshot από την

    τοποθεσία:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList, όπου να φαίνεται ολόκληρη η αριστερή στήλη (ProfileList).

    Θα επικοινωνήσουμε και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις λάβουμε νεότερά σου.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2018-01-23T20:27:55+00:00

    Αγαπητή Ιωάννα,

    Δεν μπόρεσα να βρω τα αρχεία στους φακέλλους αυτούς.

    επίσης λείπουν εφαρμογές όπως οι ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2018-01-24T10:30:57+00:00

    Καλημέρα Γιάννη,

    Eυχαριστούμε για την άμεση ανταπόκρισή σου.

    Kαθώς όπως επιβεβαιώνεις τα αρχεία δε βρίσκονται σε κανέναν από τους φακέλους, στη συνέχεια σου συνιστούμε να ελέγξεις τα παρακάτω:

    1**. Έλεγξε εάν έχει πραγματοποιηθεί είσοδος στα Windows με προσωρινό προφίλ χρήστη**.

    Εάν έχει γίνει είσοδος με προσωρινό προφίλ, φαίνεται ότι τα αρχεία απουσιάζουν από το σύστημα, αλλά στην ουσία βρίσκονται ακόμα στο σκληρό δίσκο. Σε περίπτωση που έχεις συνδεθεί με προσωρινό προφίλ, θα πρέπει να εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα το Κέντρο Ενεργειών: ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bca78d59-8ee7-4ee5-bc35-cd55c6ffdec9?platform=QnA

    Πήγαινε Ρυθμίσεις > Συγχρονισμός ρυθμίσεων > θα πρέπει να εμφανίζεται το μήνυμα σε κόκκινο πλαίσιο ''Έχετε πραγματοποιήσει είσοδο με προσωρινό προφίλ''.

    Σε αυτήν την περίπτωση μπορείς απλώς να πραγματοποιήσεις επανεκκίνηση του υπολογιστή ώστε να επιλυθεί το πρόβλημα.

    Σημείωση: Παρακαλώ βεβαιώσου ότι έχεις δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που δημιουργήθηκαν/αποθηκεύτηκαν κατά την παραμονή σε προσωρινό προφίλ: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά των αρχείων σας .

    1. Έλεγξε μέσω της Αναζήτησης της Cortana ή της Εξερεύνησης Αρχείων για τα αρχεία που απουσιάζουν.
    • Βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει να εμφανίζονται τα κρυφά αρχεία : Εμφάνιση κρυφών αρχείων
    • Κάνε χρήση του Boolean operator (μπορείς να κάνεις αναζήτηση στο διαδίκτυο) . Αυτό βοηθά στην αναζήτηση συγκεκριμένου αρχείου, κατά όνομα αρχείου.
    • Κάνε χρήση του wildcard: Για παράδειγμα *.doc, *.mp3, *.jpg

    Σημείωση: Τα βήματα που παρέχονται στο παραπάνω άρθρο, είναι στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator.

    1. Aναζήτησε τα αρχεία σε διαφορετική τοποθεσία:
    • Έλεγξε εάν τα αρχεία βρίσκονται στο φάκελο Windows.Old/User . Πήγαινε στο C:\Windows.old και C:\Χρήστης (βεβαιώσου ότι εισέρχεσαι με δικαιώματα διαχειριστή).
    • Έλεγξε εάν τα αρχεία στους φακέλους AppData Temp (πίεσε Windows key +R > πληκτρολόγησε  %appdata% και %temp%)
    • Έλεγξε τους φακέλους του OneDrive και βεβαιώσου ότι ο υπολογιστής σου είναι συνδεδεμένος στο Internet.
    • Έλεγξε άλλους δίσκους π.χ. (D:, E:)
    • Έλεγξε τον Κάδο Ανακύκλωσης

    Τέλος, αναφορικά με την απουσία εφαρμογών, καθώς πρόκειται για διαφορετικό πρόβλημα, θα χρειαστεί για καλύτερη διαχείριση του ζητήματος να το χειριστούμε αμέσως μετά την επίλυση του προβλήματος με την απουσία αρχείων. Επίσης σχετικά με την απουσία εφαρμογών, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε βοηθήσουμε περαιτέρω:

    1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Μετά από κάποια ενημέρωση του συστήματος;
    2. Παρακαλώ όπως μας παρέχεις αναλυτικά μία λίστα όλων των εφαρμογών που απουσιάζουν.
    3. Πρόκειται μόνο για εφαρμογές των Windows ή και για εφαρμογές τρίτων μερών;

    Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με τις παραπάνω πληροφορίες.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο