Blue screen

Ανώνυμο

Καλησπερα, εδω και αρκετες μερες μου βγαζει blue screen με κωδικο WHEA UNCORRECTABLE ERROR, και αφου κανει restart το συστημα δουλευει κανονικα.. το συγκεκριμενο προβλημα μου το βγαζει αφου φορτοσουν τα windows κ το πρωτο προγραμμα που ανοιγω ειναι το γνωστο game WoW (world of the Worcraft),την πρωτη φορα που το εβγαλε , το προηγουμενο βραδυ ειχα περασει upgrates της AMD καρτας γραφικων, ανοιγοντας το game μου δημιουργουσε προβλημα με τα fps, και ετσι το πηγα στο γνωστο καταστημα Πλαισιο, εχουν κανει μεχρι τωρα 3 format, εχουν κανει ελεγχο σε cpu,τροφοδοτικο,hydro cooler κ αλλαγη στις μνημες οπως κ αποστολη της καρτας γραφικων στην amd κ να την chekaroun, εχει βρεθει κ διορθωθει καποιο προβλημα στον σκληρο δισκο με το Firmware, αλλα μου λενε στο πλαισιο οτι δεν τους βγαζει το blue screen κ δεν μπορουν να δουν κατι, προχθες που το πηρα Δευτερα το pc δουλευε κανονικα, την επομενη μερα τον ανοιξα κ 3-4 δευτερολεπτα μετα εσβησε ξαναναψε εσβησε ξανα κ τελικα αναψε κανονικα οπου ανοιγοντας παλι το παιχνιδι μου εβγαλε blue screen αρκετη ωρα μετα, δεν ειναι ομως μονο στο παιχνιδι οτι εχει προβλημα δλδ κλεινοντας το κ προσπαθοντας να κανο refresh την επιφανεια εργασιας καθυστερει περιπου στα 3-5 δευτερολεπτα, οπως κ ανοιγοντας τον Edge αργει να ανοιξει τις σελιδες, η συνδεση που εχω ειναι 100mbss κ επισης ανοιγοντας το core temp μου εδειχνε θερμοκρασιες εως κ 100 στους 3 απο τους 4 πυρηνες, απο την προηγουμενη εβδομαδα χωρις καρτα γραφικων οπως εχω αναφερει παραπανω η οθονη το ποντικι κ το πληκτρολογιο δεν αναβαν ανοιγοντας τον υπολογιστη, αλλα πατωντας το reset κουμπι ολα δουλευαν, τα εχω δει σε αλλους υπολογιστες κ τα περιφεριακα δουλευουν κανονικα, στα συμβαντα που εχουν τα windows εχουν καταγραφει διαφορα σφαλματα,

τι μπορω να κανω???

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

32 απαντήσεις

Ανώνυμο

2018-02-25T17:02:45+00:00

Καλησπέρα,

Εστειλα μεσω του προσωπικου μηνυματος ελπιζω το σωστο αρχειο,

Δηλαδη θελετε να μου πειτε ότι η motherboard δεν κανει γ τα windows 10??

Εάν ειστε τοσο σιγουροι γ αυτό το θελω γραπτος για να κανω φασαρια στο Πλαισιο ...

Παντως πως είναι δυνατον το pc από τον 10/2014 με τα windows 8 στην αρχη κ περιπου γ κανενα χρονο αν δεν κανω λαθος που μου τα αναβάθμισατε σε 10 δουλευε σωστα είναι αποριας αξιο, όπως κ ότι αργοτερα με τα windows 10 εκτος από 2 φορες τον 10/2016 και τον 5/2017 οπου εβγαλαν τα windows error κ δεν ανοιγαν, δουλευα επισης σωστα κ δεν ειχα καποιο πρόβλημα εως κ τις 29-30 /10/2017 οπου ολοκληρωθηκε η αναβαθμιση τις εκδοσης 1709, όπως κ 10-12 Ιανουαριου οπου μπλοκαραν στο να κανει updates από το Πλαισιο κ ετσι γ 20 μερες περιπου εως τις 8/2 από λαθος δικο μου ανοιξα το Widnows Update minitool κ το επανεφερα στο να κανει updates....

Εκτος κ αν η Microsoft επειδή μας εκανε δωρεαν αναβαθμιση σε 10 το μετανιωσε κ αποφασισε να μας αναγκασει να πληρωσουμε δημιουργοντας προβλήματα,, Η να γυρισουμε στην εκδοση την οποια εχουμε πληρωσει,,,

Καταλαβαίνω ότι δεν θελετε να το επιβαιβεωσετε γραπτος αλλα εγω αυτό βλεπω κ καταλαβαίνω..... ειτε ότι εχει χασει χρηματα με τις δωρεαν αναβαθμίσεις ειτε όπως εχω μαθει με την ανακοινωση ότι δεν θα βγαζει πλεον μικρα updates αλλα μεγαλα κ ανα μεγαλα διαστήματα,(καπως ετσι εχει υποθει ) δεν αναγνωριζει το λαθος κ δεν το διορθωνει, Τωρα οσο αφορα τα bios από οσο εχω ενημερωθεί δεν επιρεαζουν το συστημα (windows) στο να δουλευει σωστα

Παρακαλω να με ε
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-02-22T23:27:49+00:00

βγαζει error ισως δεν κανω κατι σωστα?
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-02-22T21:37:42+00:00

Καλησπέρα δεν ξερω αν αυτό που ζητατε είναι

Η motherboard είναι η Asrock H81 PRO BTC R 2.0
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-02-22T10:54:04+00:00
Καλησπέρα antreasmargatinos,

Λυπάμαι για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Απο τα αποτυπώματα οθόνης που μας απέστειλες μέχρι στιγμής δεν δiνονταi πληροφορίες σχετικά με την μητρική πλακέτα /motherboard απλώς αναφέρει 'To be filled by OEM'

Ωστόσο επειδή φαίνεται ότο χρησιμοποείς outdate BIOS- έκδοση απο το 2014 υποπτεύομαι ότι τα προβλήματα δημιουργούνται εξαιτίας της μητρικής πλακέτας ή του προγράμματος οδήγησης (λογω ασυμβατότητας).

Μπορείς παρακαλώ να μας παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την μητρική πλακέτα του υπολογιστή σου;

Επιπροσθέτως μπορείς να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σου ώστε να μπορέσεις να κάνεις ενημέρωση της μητρικής πλακέτας

Σε κάθε περίπτωση για την περαιτέρω διερευνηση του προβλήματος θα πρέπει να μας αποστέιλεις και πάλι μέσω του Προσωπικού μηνυματος το αρχείο DMP /αρχείο ένδειξης μειωμένης μνήμης

Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτό και πως μπορείς να το συλλέξεις θα βρεις εδώ

Τέλος αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις και αφορά στην ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος θα σου πρότεινα να ακολουθλησεις τα βήματα που δίνονται στο ακόλουθο αρθρο Ενεργοποίηση στα Windows 10 και πιο συγκεκριμένα στην ενότητα Έλεγχος της κατάστασης ενεργοποίησης.

Ωστόσο για την περαιτέρω διερευνηση του συγκεκριμένου προβλήματος θα χρειαστεί να έρθεις σε επικοινωνία με το Answer Desk καθώς εκεί διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία και θα μπορέσουν να σε καθοδηγήσουν σχετικά με πρόβλημα. Παρακαλώ ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Περιηγήσου στη σελίδα https://support.microsoft.com/el-gr/contactus/
- Γρήγορα Αποτελέσματα και καταχώρησε μία σύντομη περιγραφή του ζητήματος που παρουσιάζεται > Επόμενο
- Επίλεξε το προϊόν με το οποίο αντιμετωπίζεις το πρόβλημα Windows
- Επίλεξε μία κατηγορία Λογαριασμοι και χρεωση Ενεργοποίηση και αριθμος κλειδι προιοντος.
Τέλος, επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας ( Κλήση το συντομότερο δυνατό ή προγραμματισμός κλήσης)

Ελπίζω οι παραπάνω πληροφορίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

Με εκτίμηση,

Αικατερινη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-02-21T15:22:05+00:00

Καλησπέρα καταλαβαίνω απλως σημερα μου εκανε κατι νέο, σας στελνω την φωτο που τραβηξα από το κινητο
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο