Καλημέρα Παναγιώτη,
Σε συνέχεια του παραπάνω προβλήματος, για να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες:
- Χρησιμοποιείς κάποιο πρόγραμμα προστασίας ιών τρίτων μερών; Εάν ναι, παρακαλώ όπως το απενεργοποιήσεις προσωρινά και να ελέγξεις εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα.
- Eπιβεβαίωσε εάν τα προγράμματα οδήγησης του Προσαρμογέα Δικτύου είναι ενημερωμένα
- Παρακαλώ όπως μας παρέχεις κάποια screenshots από τις παρακάτω τοποθεσίες:
- Διαχείριση Συσκευών (κυρίως από το πεδίο όπου εμφανίζεται ο Προσαρμογέας Δικτύου)
- Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης > Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα
- Tέλος, εάν είναι εφικτό, παρακαλώ όπως δοκιμάσεις να συνδέσεις τον υπολογιστή σε διαφορετική σύνδεση internet (για παράδειγμα να συνδεθείς από το σπίτι κάποιου φιλικού προσώπου) και να δημιουργήσεις hotspot χρησιμοποιώντας τη σύνδεση του τρίτου ατόμου. Αυτό θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στη σύνδεση στο διαδίκτυο ή λόγω της λειτουργίας του hotspot.
Aναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.