Πρόβλημα windows

Question

Πρόβλημα windows

Ανώνυμο

Ανοιγωντας το laptop μου (αφιυ αργει παρα πολυ) ο υπολογιστης δ ανταποκρινεται σε καμια εντολη!μονο στο ctr+alt+del μετα απο τουλαχιστον 10’.η εναρξη ανοιγει (επισης μετα απο 10’) αλλα δ αντοποκρινεται μετα σε τπτ!

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

0 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Kαλημέρα AggelosPetropoulos

Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπιζεις ωφειλω να σε ενημερωσω οτι ενδεχομένως να οφείλεται σε κάποιο καταστραμμένο αρχείο του συστήματος. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες για την επίλυση του ζητήματος:

Το συγκεκριμένο σφάλμα ενδεχομένως να προκαλείται από κάποιο καταστραμμένο αρχείο του συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση σου συνιστώ να τρέξεις το πρόγραμμα DISM.exe

1. Πίεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).

2. Στη Γραμμή Εντολών , καταχώρησε τις παρακάτω εντολές και στη συνέχεια πίεσε Enter(μετά από κάθε εντολή):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Κλείσε τη Γραμμή Εντολών και κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε παρακαλώ κάνε τα εξής:

Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να απεγκαταστησεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών και να ελεγξεις εαν το προβλημα επιμενει.

Σημείωση: Πριν προχωρήσεις σε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποιήσεις εκ νέου το antivirus.Στη συνέχεια αφού προβείς στην παραπάνω ενέργεια, παρακαλώ ενεργοποίησε και πάλι το antivirus.

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

Ευχαριστω

Αικατερινη