Kαλημέρα Anastasia Michail
Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις θα σου πρότεινα να κάνεις τα ακόλουθα:
Πίεσε παρατεταμένα το κουμπι τερματισμού/ εκκίνησης για να κλείσεις τον υπολογιστή σου και στη συνέχεια δοκίμασε να τον εκκινήσεις και πάλι.
Εάν η εκκίνηση γίνει κανονικά δοκίμασε να κάνεις τα ακόλουθα:
Tρέξε το πρόγραμμα DISM.exe
1. Πίεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών ( Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).
2. Στη Γραμμή Εντολών , καταχώρησε τις παρακάτω εντολές και στη συνέχεια πίεσε Enter(μετά από κάθε εντολή):
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Κλείσε τη Γραμμή Εντολών και κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή
Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε παρακαλώ κάνε τα εξής:
Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:
1. Πίεσε Windows key+ X .
2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).
3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.
4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.
Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.
Παρακαλώ έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει και ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα.
Ευχαριστώ
Αικατερίνη