Πρόβλημα με τερματισμό λειτουργίας Windows 8.1

Ανώνυμο
2017-12-13T19:30:45+00:00

Καλησπέρα, 

Έχω ενα λάπτοπ dell Inspiron 15 me intel core i5 με Windows 8. Έκανα τερματισμό λειτουργίας αλλά κόλλησε και δεν κλείνει. Μπορείτε να μου πείτε τι να κάνω?

Ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Εφαρμογές

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2017-12-14T09:22:58+00:00

Kαλημέρα Anastasia Michail

Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις θα σου πρότεινα να κάνεις τα ακόλουθα:

Πίεσε παρατεταμένα το κουμπι τερματισμού/ εκκίνησης για να κλείσεις τον υπολογιστή σου και στη συνέχεια δοκίμασε να τον εκκινήσεις και πάλι.

Εάν η εκκίνηση γίνει κανονικά δοκίμασε να κάνεις τα ακόλουθα:

Tρέξε το πρόγραμμα DISM.exe

1. Πίεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών ( Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).

2. Στη Γραμμή Εντολών , καταχώρησε τις παρακάτω εντολές και στη συνέχεια πίεσε Enter(μετά από κάθε εντολή):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Κλείσε τη Γραμμή Εντολών και κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε παρακαλώ κάνε τα εξής:

Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

Παρακαλώ έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει και ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

0 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα