Αδρανοποιηση Οθονης και αναστολη λειτουργιας προβληματα

Ανώνυμο
2018-03-22T21:38:21+00:00

Καλησπέρα,

Εχει παρουσιαστεί το εξής πρόβλημα με την αδρανοποίηση της οθόνης και την αναστολή λειτουργείας του υπολογιστή . Μπαίνω στις ρυθμίσεις και επιλέγω Σύστημα και μετα Παροχή ενέργειας και αναστολή λειτουργείας και εχω βάλει τα εξής όρια: οθόνη απενεργοποίηση μετα από 1 λεπτό και αναστολή λειτουργείας ποτε.  Η απενεργοποίηση δεν γίνεται ποτε παρα μόνο η οθόνη συνέχεια μένει ανοιχτή . Τώρα αν ο υπολογιστής είναι απασχολημένος με κάποια εργασία που τρέχει αφενός η οθόνη δεν απενεργοποιήται ποτε και ο υπολογιστής μένει συνέχεια ανοιχτός. Αν τώρα δεν υπάρχει κάποια εργασία που να βρίσκεται σε εξέλιξη τότε η οθόνη δεν απενεργοποιήται ποτε όπως ποιο πάνω αλλα σε κάποιο χρονικό διάστημα σύντομο ο υπολογιστής κανει επανεκκίνηση δηλαδή κλείνει και δείχνει την οθόνη ανοίγματος που εκεί πρέπει να μπει κωδικός για να ανοίξουν τα windows. Θεωρώ ότι οι παραπάνω ενέργειες είναι λανθασμένες καθότι πριν θυμάμαι ότι η οθόνη αδρανοποιόταν πολύ γρηγορα και όταν εκανα κλικ με το ποντίκι άναβε και έμπαινε κατευθείαν στο περιβάλλον της οθόνης εργασίας. αυτό συνέβαινε είτε υπήρχε εργασία σε εξέλιξη είτε χωρίς να υπάρχει κάποια εργασία να τρέχει αλλα ποτε δεν παρουσίαζε το φαινόμενο να κλείνει ο υπολογιστής σαν σε επανεκκίνηση και να χρειάζεται κάθε τόσο να βάζω τον κωδικό και να μπαίνω παλι κάθε φορα στα windows. Δεν εχει αλλάξει τελευταία από ότι θυμαμαι κατι στο λειτουργικό πέρα από τις καθιερωμένες ενημερώσεις από τις οποίες έγιναν 3 στις 14/3/18 και οι 2 αφορούν η μεν 1η ενημέρωση ασφαλείας για adobe flash player (KB4088785) η δε 2η συγκεντρωτική ενημέρωση για windows 10 version 1709 (KB4088776) και μια 3η που αφορά άλλες ενημερώσεις εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των windows (KB890830). Μπορείτε να μου εξηγήσετε τι συμβαίνει και πως μπορεί να επιλυθεί ; ευχαριστώ.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Windows Hello, οθόνη κλειδώματος και είσοδος

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2018-03-26T12:44:55+00:00

Καλημέρα sjm6049,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Από τα όσα αναφέρεις παραπάνω γίνεται κατανοητό ότι έχεις καταφέρει να επιλύσεις τα προβλήματα που παρουσιάζονταν, ωστόσο αυτή τη στιγμή παρουσιάζεται πρόβλημα κατά τον ορισμό προφύλαξης οθόνης.

Το παραπάνω πρόβλημα ενδέχεται να προκύπτει λόγω κάποιου καταστραμμένου αρχείου του συστήματος ή λόγω μη ενημερωμένων προγραμμάτων οδηγήσης. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:

A. Eκτέλεσε την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):  

Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

B. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Γ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να καταργήσεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών .

Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του. 

Δ. Έλεγξε και βεβαιώσου ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης είναι πλήρως ενημερωμένα: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

Στη διάθεσή σου και πάλι!

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

5 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2018-04-19T15:53:15+00:00

Κα Ιωάννα καλησπέρα σας.

Να σας πληροφορήσω ότι με την βοήθεια σας καταφέραμε και τακτοποιησαμε όλα τα θέματα που είχε ο υπολογιστής. Δηλαδή τώρα η οθόνη ξεκινάει "προφύλαξη οθόνης " στον προκαθορισμενο χρόνο που έχω βάλει. Μετα κάνει " απενεργοποιηση οθόνης" πάλι στον προκαθορισμενο χρόνο σταματάει η προφύλαξη και μπαίνει κανονικά στην απενεργοποιηση αυτά τα 2 δεν τα έκανε πριν . Όσον αφορά την επανεκκίνηση που έκανε και με έβαζε κάθε φορά να βάζω εκ νέου τον κωδικό μετά από κάθε αδράνεια του υπολογιστή , ανακαλύψαμε ότι η αιτία για αυτό ήταν ένα πρόγραμμα της οθόνης . Συγκεκριμμενα ευθύνεται για αυτή την ανωμαλία το " easy tune engine" της GIGA - BYTE TECHNOLOGY. Το απενεργοποιησαμε το απομονώσαμε και από τότε ο υπολογιστής δεν κλείνει εκτός αν εγώ δώσω την εντολή για να κλείσει.

Έτσι κλείνω αυτό τον κύκλο αλληλογραφιας και θέλω να σας ευχαριστήσω για όλη την βοήθεια που μου παρειχατε όλο αυτό το διάστημα.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια

12 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-03-24T16:09:07+00:00

    Κα Ιωάννα Σ 

    Καλησπέρα σας. Πρώτα πρώτα να σας ευχαριστήσω για την άμεση ανταπόκριση σας στα προβλήματα που έχουμε στους υπολογιστές μας. Τώρα σχετικά με το πρόβλημα που σαν εκθείασα παραπάνω να σας πω ότι παρατήρησα κάτι παράδοξα που συμβαίνουν αλλά ξέχωρα από αυτά ο υπολογιστής διορθώθηκε όσον αφορά τα εξής : ανταποκρίνεται τώρα σε εντεταλμένη εντολή αδρανοποιήσης της οθόνης πράγμα που δεν έκανε πριν και διορθώθηκε εκείνο που έκανε δηλαδή ανεξάρτητα αν υπάρχει η δεν υπάρχει συγκεκριμένη διεργασία να τρέχει από πίσω , τώρα ο υπολογιστής δεν κάνει επανεκκίνηση πλέον.  Συνεπώς και τα 2 θέματα επιλύθηκαν. Το παράδοξο είναι ότι ενώ έκανα όλα αυτά που είπατε και τα βρήκα όλα φυσιολογικά ακόμη και το 5 που λέει "απεπίλεξε" ήταν ήδη απεπιλεγμένο και έτσι δεν χρειάστηκε να κάνω τίποτα αφού τα βρήκα όλα εντάξει. Επίσης έκανα ασφαλή είσοδο στον υπολογιστή και κατάφερα όλα αυτά να τα τσεκάρω και από εκεί αλλά και πάλι όλα ήταν φυσιολογικά δηλαδή δεν χρειάστηκε να επιλέξω η να απεπιλέξω κάτι. Όλα αυτά είναι κάπως παράδοξα αφού όλα ήταν εντάξει δεν έκανα κάτι αλλά βέβαια καλού κακού έκανα κάποιες επανεκιννήσεις και είδα μετά ότι όλα είναι εντάξει. Δεν χρειάστηκε ωστόσο να προχωρήσω στο τελευταίο δηλαδή την καθαρή εκκίνηση των windows. Να σας πω τώρα τι δεν δουλεύει πάλι σωστά. Κάνω δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας και επιλέγω εξατομίκευση. Μετά επιλέγω οθόνη κλειδώματος και επιλέγω ρυθμίσεις προφύλαξης οθόνης. Εκεί για προφύλαξη επιλέγω π.χ φυσαλίδες και αναμονή π.χ 2 λεπτά. Εξυπακούεται ότι η οθόνη θα πρέπει να απενεργοποιηθεί σε 2 λεπτά και να αρχίσει η προφύλαξη με τις φυσαλίδες. Αυτό δεν γίνεται αλλά ενώ αδρανοποιείτε τώρα η οθόνη γίνεται μαύρη και μένει μαύρη χωρίς ενεργοποίηση της προφύλαξης που εν προκειμένω είναι οι φυσαλίδες. Παραμένει μαύρη οθόνη συνέχεια. Για πληροφόρηση σας να σας πω ότι δίπλα οι ρυθμίσεις δεν λειτουργούν. Βγάζει παράθυρο και λέει Προφύλαξη οθόνης φυσαλίδες Δεν υπάρχουν επιλογές και διευκρινίζει ότι Αυτή η προφύλαξη οθόνης δεν διαθέτει επιλογές τις οποίες μπορείτε να ορίσετε. Παραπέρα η προεπισκόπηση όντως λειτουργεί . Περιμένω την βοήθεια σας. Σας ευχαριστώ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2018-03-23T09:30:09+00:00

    Καλημέρα sjm6049,

    Αναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει κατά το τερματισμό λειτουργίας του υπολογιστή σου, αυτό ενδεχομένως να οφείλεται σε παρουσιάζεται λόγω διένεξης κάποιου προγράμματος τρίτων μερών. Για το λόγο αυτό σου συνιστούμε να προβείς στις παρακάτω ενέργειες.

    Απενεργοποίησε τις ρυθμίσεις της Γρήγορης Εκκίνησης (Fast Startup), κάνοντας τα παρακάτω:

    1. Πήγαινε Πίνακας ελέγχου ****> Υλικό και Ήχος ****> Επιλογές παροχής ενέργειας
    2. Στην αριστερή μεριά του παραθύρου επίλεξε Επιλογή των ενεργειών των κουμπιών τροφοδοσίας
    3. Επίλεξε Αλλαγή των ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή
    4. Εντόπισε την επιλογή Ρυθμίσεις τερματισμού

    5. Απεπίλεξε ****το κουτάκι από την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (προτείνεται)

    1. Επίλεξε Αποθήκευση

    Πραγματοποίησε τερματισμό λειτουργίας, περίμενε μερικά λεπτά και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας ξανά το κουμπί λειτουργίας εκκίνησε τον υπολογιστή σου.

    Εκκίνησε τα Windows **σε ασφαλή λειτουργία.**Αναλυτικές οδηγίες για το πώς να προβείς σε αυτήν την ενέργεια θα βρεις εδώ:****Εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 10

    Πραγματοποίησε καθαρή εκκίνηση των Windows. Αναλυτικές οδηγίες για την παραπάνω ενέργεια, μπορείς να βρεις στη σελίδα που ακολουθεί: Τρόπος πραγματοποίησης καθαρής εκκίνησης στα Windows

    Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2018-03-26T20:08:39+00:00

    Κα Ιωάννα και πάλι γεια σας

    Με τις οδηγίες σας το πρόβλημα λύθηκε. Ευχαριστώ πολύ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια