Εξαφανίστηκε η δυνατότητα επιλογής αναστολής λειτουργίας

Καλημέρα DimitrisPetrianos,

Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που παρέχεις.

Σύμφωνα με το παραπάνω screenshot που μας απέστειλες, φαίνεται ότι χρησιμοποιείς  έκδοση Windows 10 Education. Οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι δε μας δίνεται η δυνατότητα παροχής υποστήριξης από εδώ σχετικά με τη συγκεκριμένη έκδοση.

Ωστόσο, σου συνιστούμε να υποβάλεις ένα νέο αίτημα στο αντίστοιχο forum υποστήριξης για το Microsoft Education, πηγαίνοντας στην παρακάτω σελίδα.

Σημείωση: Το forum υποστήριξης για το Microsoft Education , είναι στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator .

Λυπούμαστε για την οποιαδήποτε ταλαιπωρία. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

1. Το screenshot σας το έστειλα.
2. Η κάτω εικόνα είναι από προσπάθεια "επαναφοράς" την οποία δεν έκανα γιατί μου λέει ότι "χτυπάει" σε ήδη  εγκατεστημένα στοιχεία (!)

3. Το πρόβλημα εμφανίστηκε λίγο μετά από αυτό το update (χρονικά) (δεν ξέρω αν επηρέασε το σύστημα αυτό)
4. Σύστημα (screenshot)

Ευχαριστώ.

Καλημέρα DimitrisPetrianos,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Σε αυτό το σημείο,θα ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο να μας παρέχεις τις πληροροφίες που ζητούνται σε προηγούμενη επικοινωνία προκειμένου να μπορέσουμε να σε εξυπηρετήσουμε περαιέρω.

Θα επικοινωνήσουμε και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις λάβουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

"η επιλογή Αναστολή λειτουργίας είναι επιλεγμένη "

ΔΕΝ υπάρχει η επιλογή αυτή !

Καλησπέρα DimitrisPetrianos,

Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται με την απουσία της επιλογής Αναστολή λειτουργίας από το Μενού Έναρξης, σου συνιστούμε να ελέγξεις εάν η παραπάνω επιλογή είναι επιλεγμένη στις ρυθμίσεις Επιλογές παροχής ενέργειας.

Για να προβείς στην παραπάνω διαδικασία, παρακαλώ όπως ακολουθήσεις τα εξής βήματα:

Δεξί κλικ στο Μενού έναρξης**> Πίνακας Ελέγχου** > Ό****λα τα στοιχεία του Πίνακα Ελέγχου > Επιλογές παροχής ενέργειας > Επιλογή ενέργειας κουμπιού τροφοδοσίας> Αλλαγή των ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή> από τις επιλογές τερματισμού λειτουργίας , βεβαιώσου ότι ηεπιλογή Αναστολή λειτουργίας είναι επιλεγμένη> Αποθήκευση αλλαγών

Eάν τα παραπάνω βήματα δεν επιφέρουν αποτέλεσμα, παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις παρακάτω πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:

1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά και σε ποιες ενέργειες έχεις προβεί πριν αυτό παρουσιαστεί; (Ενημέρωση συστήματος, αλλαγή στις ρυθμίσεις)
2. Παρακαλώ όπως μας παρέχεις ένα screenshotπου να δείχνει ότι η παραπάνω επιλογή απουσιάζει.
3. Ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά
4. Χρησιμοποιείς κάποιο antivirus τρίτων μερών; Eάν ναι, προσωρινά κατάργησέ το και έλεγξε εάν το πρόβλημα παραμένει

Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.