Καλησπερα Bill Vlahopoulos
Συμφωνα με τις πληροφορίες που μας παρέχεις και αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις θα σου πρότεινα να τρεξεις το προγραμμα αντιμετωπισης προβληματων Υλικο και συσκευες / Hardwareanddevicetroubleshooter για ανιχνευση και επιλυση τυχον προβληματων.
Τα βηματα για να το βρεις ειναι τα ακολουθα:
Επιλεξε Ρυθμισεις και στο πλαισιο που θα εμφανιστεις πανω δεξια στη σελιδα πληκτρολογησε Αντιμετωπιση προβληματων και στη συνεχεια πιεσε στο Προβολη ολων (στα αριστερα της σελιδας. Θα πρεπει να επιλεξεις αυτο που φερει το ονομα Yλικο και συσκευες).
Επιπροσθέτως τρεξε το προγραμμα αντιμετωπισης προβληματων ενημερωσεων / Windows Update Troubleshooter απο τον ακολουθο συνδεσμο
Σε περιπτωση που το προβλημα επιμενει δοκιμασε να συνδεσεις το κινητο τηλεφωνο σε διαφορετικο υπολογιστη με το ίδιο λειτουργικό σύστημα και ελεγξε εαν συνεχιζεις να αντιμετωπιζεις το ιδιο προβλημα.
Επίσης πως γινεται η συνδεση μεταξυ κινητου και υπολογιστη; Μεσω καλωδιου;
Τέλος ελεγξε μεσω της Διαχειρισης συσκευων / Device Manager εαν εμφανιζεται καποιο σφαλμα ή καποιο κιτρινο προειδοποιητικο σημα. Αν ναι, που ακριβως εμφανιζεται;
Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες.
Ευχαριστω
Αικατερινη