Πρόβλημα σε εμφάνιση τόνου χρησιμοποιώντας το onscreen keyboard του Surface Pro 2017

Ανώνυμο
2017-12-01T18:01:55+00:00

Καλησπέρα,

Μετά το τελευταίο update, δεν εμφανίζεται ο τόνος όταν πληκτρολογώ με το onscreen keyboard στα Ελληνικά. 

Ενώ εμφανίζεται το γράμμα με τον τόνο όταν το πατήσω παρατεταμένα, τελικά το γράμμα εμφανίζεται χωρίς τόνο στην εφαρμογή (π.χ. Word). Αυτό γίνεται σε όποια εφαρμογή και εάν έχω δοκιμάσει. Π.χ. στο πεδίο αναζήτησης των Windows, ή στο Word ή στον Edge.

Εάν επιλέξω κάποιο γράμμα μόνο με διαλυτικά, αυτά εμφανίζονται, ενώ εάν επιλέξω γράμμα με διαλυτικά και τόνο, τότε εμφανίζονται μόνο τα διαλυτικά. Το πρόβλημα είναι στον τόνο.

Πριν το Fall Creators Update, δεν είχα κανένα πρόβλημα. Επίσης, ο τονισμός δουλεύει κανονικά με το Type Cover, το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο on screen πληκτρολόγιο.

Δοκίμασα να βγάλω τελείως την Ελληνική γλώσσα από το σύστημα, και να την εγκαταστήσω ξανά, αλλά δεν άλλαξε κάτι.

Το σύστημά μου είναι ένα Surface Pro 2017, Core i5, με 8GB μνήμη και το λειτουργικό είναι στην έκδοση 1709 με την Αγγλική γλώσσα σαν default του συστήματος.

Έχει παρατηρήσει κάποιος άλλος το ίδιο πρόβλημα;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Προσβασιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2017-12-21T10:54:41+00:00

Kαλημέρα habmeister,

Αντιλαμβανόμαστε την κατάσταση και συμμεριζόμαστε τη γνώμη σου σχετικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται, όπως όμως έχει ήδη αναφέρει δεν έχουμε λάβει κάποια σχετική ενημέρωση για την επίλυση του ζητήματος.

Σε αυτό το σημείο, μπορούμε να συνιστήσουμε την υποβολή σχολιών με τη χρήση της εφαρμογής Feedback Hub προκειμένου να ληφθούν τα σχόλια από τους μηχανικούς του τμήματος.

Όπως ωστόσο αναφέρεις στο ακόλουθο νήμα συζήτησης Τονοι σε Surface Pro 3 μετα το Creator Fall Update των Windows 10 φαίνεται ότι έχεις καταφέρει επιτυχώς να αφήσεις τα σχόλιά σου. Εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα παρακαλώ όπως μας ενημερώσεις σχετικά.

Σε ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόηση!

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια

9 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2017-12-02T08:35:38+00:00

    Kαλημέρα habmeister,

    Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται κατά τη χρήση του onscreen πληκτρολογίου, καθώς αυτό δεν είναι απόλυτα σαφές, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:

    1. Το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την εγκατάσταση της έκδοσης 1709;
    2. Το πρόβλημα παρουσιάζεται και με εξωτερικό πληκτρολόγιο;
    3. Παρακαλώ όπως αναφέρεις όλα τα προγράμματα με τα οποία παρουσιάζεται το πρόβλημα.
    4. Διαθέτεις κάποιο λογισμικό προστασίας τρίτων μερών;

    Επιπλέον, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:

    A. Eκτέλεσε την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness:

    1. Πίεσε Windows key+ X .

    2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

    3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):  

    Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

    Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    B. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

    1. Πίεσε Windows key+ X .

    2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

    3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

    4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

    Γ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να απενεργοποιήσεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών και να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό χρήστηκαι έλεγξε εάν επιλύσει το πρόβλημα.

    Σημείωση: Πριν προχωρήσεις σε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιώσου ότι  είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποιήσεις  εκ νέου το antivirus. Στη συνέχεια αφού προβείς στην παραπάνω ενέργεια, παρακαλώ ενεργοποίησε και πάλι το antivirus.

    Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια