Αποστολη και ληψη φαξ μεσα απο τα win10

Question

Αποστολη και ληψη φαξ μεσα απο τα win10

Ανώνυμο

Καλησπερα σας. Προσπαθω να στειλω και να λαβω φαξ μεσα απο τον υπολογιστη μου και μου βγαζει τα παρακατω μηνυματα. Τι δεν εχω κανει σωστα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Καλησπέρα PanagiotisRaos,

Λυπούμαστε ειλικρινά για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις και σε ευχαριστούμε για όλες τις πληροφορίες που παρέχεις.

Aπό τα screenshots τα οποία έχεις επισυνάψει κατά την αρχική σου επικοινωνία, τα σφάλματα που παρουσιάζονται στην Προβολή Συμβάντων, φαίνεται ότι σχετίζονται με τις ρυθμίσεις της κατάστασης προσωρινής αποθήκευσης (FIFO buffer ).

Σε αυτό το σημείο, σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη πελατών της κατασκευάστριας εταιρείας του Fax που διαθέτεις προκειμένου να μπορέσουν να σε καθοδηγήσουν για το πώς να προβείς σε αλλαγές των συγκεκριμένων ρυθμίσεων.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

0 σχόλια

2 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Καλησπέρα σας και παλι. Όχι δεν είχα ποιο πριν εγκαταστήσει κάποιο modem στον υπολογιστή μου για λήψη και αποστολή φαξ.

Θεωρώ ότι σας εχώ στειλει sceenshot με όλα τα στοιχεία που αναγραφεί το πρόβλημα.

Ακόμα σας αναφέρω εκ νέου τα εξής:

Αγόρασα ένα εξωτερικο usb modem fax για να μπορω να λαμβανω και να στελνω φαξ. Από την πρωτη στιγμή που το εγκατέστησα μου βγάζει τα προβλήματα που σας εχω στειλει με τις φωτογραφιες.

Επισης στις αναφορες το πως κανουμε εγκατασταση μεσα από την βοηθεια των win αναγραφει ότι τα παρακατω

και δεν μου βγαζει οδηγο εγκαταστασης, απλα με στελνει αμεσα να στειλω φαξ, κατι το οποιο τελικα δεν γινεται.

Έκδοση των Windows 10, 64bit

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d4bbb477-272a-4426-bc89-0d013b3c9a5f?platform=QnA

Answer 2

Καλημερα PanagiotisRaos,

Για να μπορεσω να σε βοηθησω στην αντιμετωπιση του προβληματος παρακαλω προσπαθησε να επικοινωνησεις και παλι μαζι μας παρεχοντας τις ακολουθες πληροφοριες:

-Λαμβανεις το σφαλμα με ολα ανεξαιρετως τα αρχεια ή μονο με καποιο συγκεκριμενο;

Ησουν σε θεση στο προσφατο παρελθον να αποστειλεις αρχεια χωρις προβληματα

-Αν ναι ποτε ξεκινησε το προβλημα;

-Εκανες καποια αλλαγη στον υπολογιστη σου πριν την εμφανιση του προβληματος;

Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows

R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK

Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.

Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες.

Ευχαριστω

Αικατερινη