Αλλαγή δικτύου από ιδιωτικό σε δημόσιο

Ανώνυμο
2017-11-28T12:57:10+00:00

Καλησπέρα

Αντιμετωπίζω ενα πρόβλημα με την εγκατάσταση ενος εκτυπωτή.

Εχω στο laptop τα windows10 και υστερα απο επανεγκατάσταση του λειτουργικού δεν μπορω να εγκαταστήσω τον εκτυπωτη. Σαν μηχάνημα δουλευει κανονικά γιατι σε αλλο τερματικό με windows 7 λειτουργεί κανονικά.

Το θέμα μου είναι οτι μετα την επανεγκατάσταση των windows εκανα επιλογή σε ιδιωτικό δικτυο και οχι δημόσιο με αποτέλεσμα να μη μπορεί να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

Η ερώτηση είναι πως μπορώ να αλλάξω τον τύπο δικτύου χωρίς να χρειαστεί ξανά format το laptop?

'Εχω κάνει όλες τις ενέργειες που εχω βρεί στο internet αλλά δεν εχω αποτέλεσμα.Μήπως μπορεί να με βοηθήσει κάποιος?

Ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2017-12-05T13:22:04+00:00

Kαλησπέρα Μανώλη

Ειλικρινά λυπάμαι για την ταλαιπωρία.

Σ αυτό το σημείο θα χρειαστεί να προωθησω το αίτημα σου στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση ωστόσο πριν μπορέσω να το κάνω  θα πρέπει να ελέγξεις και   να μας ενημερώσεις σχετικά με την ενημέρωση η οποία δημιουργεί το πρόβλημα  πχ ποιο είναι το KB αυτής.

Στο εν τω μεταξύ παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που περιγράφονται εδώ  σχετικά με το πως μπορείς να εμποδίσεις προσωρινά την εγκατάσταση της συγκεκριμένης ενημέρωσης  και έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

29 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2017-12-18T12:45:54+00:00

    Kαλησπέρα Μανώλη

    Ειλικρινά λυπάμαι για αυτό. Επειδή θα χρειαστεί να προωθήσω και πάλι το αιτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα παρακαλώ όπως μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει τα αποτελέσματα που εμφανίζονται εκτελώντας  τις εντολές που σου έδωσα στην προηγούμενη επικοινωνία μας.

    Θα πρέπει να μας αποστείλεις το αποτύπωμα οθόνης  μέσω του προσωπικού  μηνύματος  το οποίο σου απεστάλη.

    Σημείωση: Βεβαιώσου ότι όταν θα διαβάζεις το προσωπικό μήνυμα, είσαι συνδεδεμένος στο forum  με το Microsoft  λογαριασμό σου και ενημέρωσέ μας ότι έχεις απαντήσει σε αυτό κατά την επόμενη σου επικοινωνία με την υποστήριξή μας, καθώς τα προσωπικά μηνύματα δεν παρακολουθούνται.

    Αναμένουμε νεότερά σου.

    Με εκτίμηση,

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-12-18T09:45:27+00:00

    Καλημέρα

    Ακολούθησα τις οδηγίες από την προηγούμενη απάντηση και δυστηχώς το πρόβλημα παραμένει.Αλλάζω το δίκτυο απο ιδιωτικό σε δημόσιο μέσω του powershell και οταν πάω να κάνω εγκατάσταση τον εκτυπωτή τότε μου βγάζει το παρακάτω μύνημα στην οθόνη

    Εάν επιλέξω το "Ναι" τότε μου γυρνάει πάλι το δίκτυο σε ιδιωτικό και δεν ολοκληρώνεται η εγκατάσταση. Εάν επιλέξω το "Οχι" τότε το δίκτυο παραμένει δημόσιο αλλά και πάλι δεν μπορώ να κάνω την εγκατάσταση. Το τελικό μύνημα που μου βγάζει και στις δύο επιλογές ειναι το ακόλουθο.

    Εχω προσπαθήσει να κάνω την εγκατάσταση τοπικά μέσω σύνδεσης usb καλωδίου και πάλι εχω τα ιδια αποτελέσματα ΔΕΝ γινεται η εγκατάσταση του εκτυπωτη. Αυτό παρουσιάστηκε μετά από την εγκατάστασης του update από τη microsoft που εχει δημιουργήσει ο΄λα τα προβλήματα που αναφέρονται στο forum.

    Παρακαλώ για την ΑΜΕΣΗ λύση του προβλήματος γιατί δεν μπορω να χρησιμοποιήσω την συσκευή και την χρειάζομαι.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-12-11T14:26:04+00:00

    Kαλησπέρα Μανώλη

    Eιλικρινά λυπάμαι για τη μεγάλη καθυστέρηση στην απάντησή μας.

    Ως συνέχεια στην αντιμετώπιση του προβλήματος, παρακαλώ δοκίμασε να κάνεις τα ακόλουθα:

    Θα πρεπει να ανοιξεις το  PowerShell ως διαχειριστής.

    Πληκτρολογησε στο πλαισιο  αναζητησης της γραμμης εργασιων powershell

    Θα εμφανιστει η επιλογη Windows PowerShell πανω στην οποια θα πρεπει να κανεις δεξι κλικ και να επιλεξεις Εκτέλεση ως διαχειριστής / Run as Administrator

    Στη συνεχεια θα πρεπει να επιλεξεις Ναι εαν σου ζητηθει.

    Στο παραθυρο που θα ανοιξει θα πρεπει να επικολλησεις την ακολουθη εντολη:

    Get-NetConnectionProfile

    Και να πιέσεις Εnter

    Θα εμφανιστεί το είδος  σύνδεσης που χρησιμοποιείς.

    Για να την αλλάξεις  θα πρεπει να επικολλησεις την ακολουθη εντολη:

    Set-NetConnectionProfile -Name "Name of network" -NetworkCategory Public

    Πληκτρολόγησε και πάλι :

    Get-NetConnectionProfile

    Aφού ολοκληρωθεί η διαδικασία έλεγξε εάν ο εκτυπωτής δουλευει  κανονικά.

    Εαν  όχι παρακαλώ επικοινώνησε και πάλι μαζί μας παρέχοντας ένα αποτύπωμα οθόνης /screenshot που να δείχνει  οτι ακριβώς εμφανίζεται εκτελώντας τις παραπάνω εντολές.

    Παντα στη διάθεσή σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-12-07T09:32:51+00:00

    Kαλημέρα ManolisZervakis,

    Λυπάμαι για τη μεγάλη καθυστέρηση στην απάντησή μας.  Ωφειλω να σε ενημερώσω ότι έχω ήδη προωθήσει το αίτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα για την περαιτέρω διευρεύνηση αυτού.

    Σημείωση Δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω το χρονικό διάστημα που θα απαιτηθεί ωστόσο θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις υπάρξεις κάποια εξελιξη έπί του θέματος.

    Εν τω μεταξύ θα σου πρότεινα να κάνεις τα ακόλουθα και να ελέγξεις εάν το πρόβλημα επιμένει:

    Προχώρησε  σε  επαναφορά του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή , ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

    1. Άνοιξε τη Διαχείριση Συσκευών (δεξί κλικ στο Μενού Έναρξης > Διαχείριση Συσκευών )
    2. Κάνε κλικ στο βέλος στην αριστερή μεριά του σχετικού στοιχείου για να επεκτείνεις το πρόγραμμα οδήγησης
    3. Δεξί κλικ στο αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης > Ιδιότητες (Properties)
    4. Κάνε κλικ στην καρτέλα ‘Πρόγραμμα οδήγησης’ (Driver) > Eπαναφορά (Roll back driver) > Επίλεξε Nαι (Υes)

    Στη συνέχεια ακολουθησε το συνδεσμο που σου εδωσα στην προηγούμενη επικοινωνία μας σχετικά με με το πως μπορείς να εμποδίσεις προσωρινά την εγκατάσταση ενημέρωσης

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας για το αποτέλεσμα.

    Με εκτίμηση,

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο