Windows 10 και "αναστολή λειτουργίας"

Ανώνυμο
2017-11-04T00:49:38+00:00

Καλησπέρα, αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα: έπειτα από την εφαρμογή της beta αναβάθμισης των Windows 10, ο Η/Υ δεν μπορεί να εκτελέσει την "αναστολή λειουργίας". Κλείνει κανονικά, αλλά μόλις ανοίξει, εμφανίζει μια γκρι οθόνη με οριζόντες γραμμές (θυμίζοντας λίγο αναλογική τηλεόραση που δεν έχει σήμα). Αναρωτιέμαι αν έχει συμβεί σε άλλον κάτι παρόμοιο. Επίσης, υπάρχει λύση ή πρέπει να επιστρέψω στην προηγούμενη έκδοση; Εξυπακούεται πως πριν από αυτή την αναβάθμιση δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα σε σχέση με τη λειτουργία της "αναστολής λειτουργίας".

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Εγκατάσταση και αναβάθμιση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

4 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2017-11-04T07:31:59+00:00

    καλημέρα,λυπάμαι πολύ για το θέμα που αντιμετωπίζεις , δεν έχει ξανά αναφερθεί κάτι τέτοιο και πραγματικά μου φάνηκε περίεργο.

    Παρακαλώ δοκίμασε τα παρακάτω:

    Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή κατεστραμμένων αρχείων του συστήματος:

    1. Πίεσε Windows key+ X .

    2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

    3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

    4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση****του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

    Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

    Β. Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί μέσω των παραπάνω βημάτων, στη συνεχεία μπορείς να δοκιμάσεις να τρέξεις την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.

    1. Πίεσε Windows key+ X .

    2. Eπέλεξε****Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

    3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):  

    Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

    Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα. 

    Γ. Δοκίμασε να κάνεις καθαρή εκκίνηση  .

    Δ.Αν δε λύθηκε δοκίμασε ε πιστροφή σε προηγούμενη έκδοση των windows:Επιλογές αποκατάστασης των windows ή επανεγκατάσταση των windows.

    Επίσης θα σε παρακαλούσα να πατήσεις windowskey +R και μετά πληκτρολογείς winver ,τώρα θέλω να μας στείλεις screenshot-αποτύπωση οθόνης με τις πληροφορίες έκδοσης που σου άνοιξε ώστε να ελεγχθεί η έκδοση που έχεις.

    Σε ευχαριστούμε για την συνεργασία σου και ευχόμαστε να λυθεί.

    Παραμένω στην διάθεση σου,

    Θωμάς Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-11-06T08:16:48+00:00

    Kαλημέρα KrizT.

    Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις  και πριν επιστρέωεις σε προηγούμενη εκδοση, θα σου πρότεινα να  βεβαιωθείς ότι έχεις επιλέξει τις  καταλληλες ρυθμίσεις .

    Πιο συγκεκριμένα παρακαλώ κάνε τα εξής:

    Πινακας Ελέγχου> Υλικό και Ήχος> Επιλογές παροχής ενέργειας > Επιλογή χρόνου μετάβασης σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας > Αλλαγή ρυθμίσεων παροχής ενέργειας για προχωρημένους

    Στη συνέχεια ανέπτυξε την επιλογή  Αναστολή λειτουργίας και βεβαιώσου οτι έχεις κάνεις τις απαραίτητες αλλαγές.

    Στη συνέχεια παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που σου έδωσε ο THOMASSgSK ωστόσο αρχικά θα πρέπει να τρέξεις την εντολή DISM και στη συνέχεια την εντολή SFC .

    Παρακαλώ ενημερωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    2 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-11-06T18:21:07+00:00

    Καλησπέρα,

    λυπάμαι πολύ, αλλά δεν λειτούργησε κανένα βήμα από τα παραπάνω. Κανένα σφάλμα δε βρέθηκε στις δύο πρώτες λύσεις. Έγιναν επανεκκινήσεις και το πρόβλημα παραμένει. Επίσης, η καθαρή εκκίνηση δεν άλλαξε κάτι. Επισυνάπτω δύο φωτογραφίες: η πρώτη είναι το σύστημα όταν ανοίγει μετά από "αναστολή λειτουργίας" (τραβηγμένη από το κινητό, γιατί κάνω αναγκαστική επανεκκίνηση του Η/Υ). Ένα διαφοροποιημένο τετραγωνάκι στο κέντρο της εικόνας -αν το διακρίνετε- είναι το βελάκι από το ποντίκι. Η δεύτερη είναι το σύστημα που μου ζητήσατε.

    Θα επιστρέψω στην προηγούμενο version. Κρίμα, φαίνεται ότι πρέπει να στεκόμαστε πολύ πιο επιφυλακτικοί σε ενημερώσεις των Windows... Κι αναρωτιέμαι αν γίνει απαραίτητη αυτή η "αναβάθμιση" τι θα σημαίνει για τον Η/Υ μου...

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    2 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-11-07T05:19:15+00:00

    καλημέρα,αφού ακολούθησες όσα βήματα επίλυσης σου είπαμε και δε λύθηκε ναι γύρισε στη προηγούμενη έκδοση,ζητάμε  συγγνώμη γι'αυτό θα λυθεί σύντομα.

    Στη διάθεση σου,

    Θωμάς Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο