"Χάθηκε" ένας λογαριασμός χρήστη στα windows 10

Ανώνυμο
2017-12-18T14:37:11+00:00

Εδώ και τέσσερις ημέρες ο τοπικός λογαριασμός (με πλήρη δικαιώματα) της γυναίκας μου χάθηκε από την οθόνη έναρξης και αρνείται πεισματικά να εμφανιστεί.

Το ωραίο είναι ότι και οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό να δημιουργήσω δεν τον βλέπω πάρα μόνο στις ρυθμίσεις "Οικογένεια και άλλα άτομα" όπου αλλού είναι αόρατος.

Όταν προσπαθώ να φέρω το σύστημα σε μερικές μέρες πίσω μου δίνει μήνυμα σφάλματος και δεν επανέρχεται

Τι μπορώ να κάνω;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Οικογένεια και ασφάλεια online

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2018-01-05T15:33:05+00:00

Καλημέρα Kίμωνα,

Θα πρέπει να σε πληροφορήσουμε ότι καθώς καμία από τις προτεινόμενες μέχρι στιγμής λύσεις δεν έχει επιφέρει αποτέλεσμα και καθώς έχουμε εξαντλήσει όλα τα μέσα υποστήριξης τα οποία θα μπορούσαν να επιλύσουν το ζήτημα, στη συνέχεια θα πρέπει να προβείς σε Eπιτόπια Αναβάθμιση του συστήματος .

Η διαδικασία αυτή θα αντικαταστήσει τα αρχεία του συστήματος τα οποία ενδέχεται να είναι καταστραμμένα, χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά σου αρχεία. Για να προβείς στην παραπάνω διαδικασία, σου συνιστούμε να ακολουθήσεις τα βήματα που δίνονται στην παρακάτω σελίδα: Επιλογές αποκατάστασης στα Windows 10 και πιο συγκεκριμένα τα βήματα της ενότητας

Χρήση μέσου εγκατάστασης για αποκατάσταση ή επαναφορά του υπολογιστή σας

Σου συνιστούμε προτού προβείς σε οποιαδήποτε ενέργεια να κρατήσεις αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σου, ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται εδώ: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά των αρχείων σας

Ελπίζουμε σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες το πρόβλημα να καταφέρει να αποκασταθεί.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

22 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-01-06T16:15:47+00:00

    Τώρα όλα επανήλθαν στα φυσιολογικά.

    Ευχαριστώ Ιωάννα

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2018-01-05T08:19:32+00:00

    Καλημέρα Kίμωνα,

    Καθώς το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα χρειαστεί να προωθήσουμε και πάλι το αίτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό μας τμήμα για περαιτέρω διευρεύνηση. 

    Παρακαλώ να σημειωθεί και πάλι ότι δε μπορούμε να εγγυηθούμε το χρονικό διάστημα κατά το οποίο το αίτημά σου θα βρίσκεται υπό διερεύνηση. Θα επικοινωνήσουμε ωστόσο μαζί σου αμέσως μόλις λάβουμε νεότερα για την εξέλιξη του ζητήματος.

    Mε εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2018-01-04T14:22:01+00:00

    Λυπάμαι Ιωάννα μα πάλι τα ίδια' με την επανεκκίνηση μηδενίζει το κλειδί και ΔΕΝ φαίνονται άλλοι λογαριασμοί....

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2018-01-04T13:10:07+00:00

    Καλησπέρα Κίμωνα,

    Eυχαριστούμε για την προσπάθεια που κατέβαλες να μας αποστείλεις εκ νέου το gif.

    Σύμφωνα με το gif, φαίνεται ότι δεν ακολουθούνται ακριβώς τα βήματα που θα έπρεπε καθώς όπως διπιστώνεται τα δικαιώματα παραμένουν στο Σύστημα.

    Σε αυτό το σημείο, σου παρέχουμε ξανά κάποια βήματα προκειμένου να προβείς σε αλλαγή δικαιωμάτων στο μητρώο, τα οποία ενδεχομένως φανούν πιο εφαρμόσιμα:

    1. Πίεσε Windows key+R >πληκτρολόγησε regedit

    2. Mόλις μεταβείς στο μητρώο των Windows, εντόπισε την παρακάτω τοποθεσία στην οποία επιθυμείς να αλλάξεις τα δικαιώματα:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI \UserSwitch

    3. Kάνε δεξί κλικ πάνω στην παραπάνω τοποθεσία και επίλεξε ''Δικαιώματα'' (Permissions)> επίλεξε Επιλογές για προχωρημένους(Advanced)

    4. Aφού ανοίξει το παραπάνω παράθυρο, θα πρέπει να είσαι σε θέση να δεις την επιλογή Αλλαγή (Change)  στην κορυφή του παραθύρου.

    5. Κάνε κλικ πάνω στην παραπάνω επιλογή προκειμένου να ανοίξει το παράθυρο διαλόγου

    Επιλογή χρήστη ή ομάδας

    6. Στο πεδίο **Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή ,**καταχώρησε Διαχειριστής (Administrators)

    7. Κάνε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ονομάτων για να ελέγξεις εάν ο λογαριασμός εμφανίζεται στον υπολογιστή.

    8. Πίεσε ΟΚ

    9. Στο παράθυρο Πρόσθετες ρυθμίσεις ασφαλείας (Advanced Security Settings ) > επίλεξε Αντικατάσταση κατόχου σε δευτερεύοντα κοντέινερ και αντικείμενα (Replace owner on subcontainers and objects )

    10. Και τέλος, επίλεξε Εφαρμογή (Apply) προκειμένου να αποκτήσεις τα δικαιώματα του κλειδιού.

    Eνημέρωσέ μας και πάλι για το αποτέλεσμα των παραπάνω ενεργειών.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο