"Χάθηκε" ένας λογαριασμός χρήστη στα windows 10

Ανώνυμο

Εδώ και τέσσερις ημέρες ο τοπικός λογαριασμός (με πλήρη δικαιώματα) της γυναίκας μου χάθηκε από την οθόνη έναρξης και αρνείται πεισματικά να εμφανιστεί.

Το ωραίο είναι ότι και οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό να δημιουργήσω δεν τον βλέπω πάρα μόνο στις ρυθμίσεις "Οικογένεια και άλλα άτομα" όπου αλλού είναι αόρατος.

Όταν προσπαθώ να φέρω το σύστημα σε μερικές μέρες πίσω μου δίνει μήνυμα σφάλματος και δεν επανέρχεται

Τι μπορώ να κάνω;

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Καλημέρα Kίμωνα,

Θα πρέπει να σε πληροφορήσουμε ότι καθώς καμία από τις προτεινόμενες μέχρι στιγμής λύσεις δεν έχει επιφέρει αποτέλεσμα και καθώς έχουμε εξαντλήσει όλα τα μέσα υποστήριξης τα οποία θα μπορούσαν να επιλύσουν το ζήτημα, στη συνέχεια θα πρέπει να προβείς σε Eπιτόπια Αναβάθμιση του συστήματος .

Η διαδικασία αυτή θα αντικαταστήσει τα αρχεία του συστήματος τα οποία ενδέχεται να είναι καταστραμμένα, χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά σου αρχεία. Για να προβείς στην παραπάνω διαδικασία, σου συνιστούμε να ακολουθήσεις τα βήματα που δίνονται στην παρακάτω σελίδα: Επιλογές αποκατάστασης στα Windows 10 και πιο συγκεκριμένα τα βήματα της ενότητας

Χρήση μέσου εγκατάστασης για αποκατάσταση ή επαναφορά του υπολογιστή σας

Σου συνιστούμε προτού προβείς σε οποιαδήποτε ενέργεια να κρατήσεις αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σου, ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται εδώ: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά των αρχείων σας

Ελπίζουμε σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες το πρόβλημα να καταφέρει να αποκασταθεί.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

0 σχόλια

22 πρόσθετες απαντήσεις

Ανώνυμο

2017-12-22T07:41:50+00:00

Kαλημέρα ΛΕΝΗΣ ΚΙΜΩΝ,

Σε ευχαριστώ για τις πληροφορίες που μας παρέχεις. Σ αυτό το σημείο ωφείλω να σε ενημερώσω ότι έχω προωθήσει το αίτημά σου στο αρμόδιο τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση και δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω το χρονικό διάστημα που θα απαιτηθεί.

Ωστόσο σε περίπτωση που χρειαστούν κάποιες επιπρόσθετες διευκρινήσεις ή απλά υπάξει κάποια εξέλιξη επί του θέματος θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2017-12-21T11:16:32+00:00

Εκτιμώ αφάνταστα την βοήθεια που

μου προσφέρεις Αικατερίνη στέλνω τα δύο αποσπάσματα που ζήτησες...
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2017-12-21T08:52:32+00:00
Kαλημέρα ΛΕΝΗΣ ΚΙΜΩΝ,

Σε αυτή την περίπτωση παρακαλώ δοκίμασε να κάνεις τα ακόλουθα:

Πήγαινε στο Group Policy/ Πολιτική ομάδας και έλεγξε εάν η ακόλουθη πολιτική/policy είναι ενεργοποιημένη**:**

Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options\Interactive logon: Do not display last user name

Εάν είναι ενεργοποιημένη θα πρέπει να την απενεργοποιήσεις ή να τη θέσεις ως Χωρίς ρύθμιση/ not configured.

Eάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να κάνεις το εξής:
1. Κάνε δεξί κλικ στo εικονίδιο των Windows (κατω αριστερά).
2. Επιλεξε Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής).
Στο παραθυρο που θα ανοίξει πληκτρολογησε

Net user

και πίεσε Enter.

Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει όλες τις πληροφορίες που εμφανίζονται.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Με εκτιμηση

Αικατερίνη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2017-12-20T14:28:21+00:00

ΔΕΝ μου δίνει άλλη επιλογή στην είσοδο πλην του δικού μου λογαριασμού

Μήπως κάτι μου διαφεύγει;
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο