![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kαλησπερα Stavros Mak,
Επειδη οι πληροφοριες που μας παρέχεις δεν επαρκούν στην πληρη κατανόηση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις παρακαλώ προσπάθησε να επικοινωνήσεις και πάλι μαζί μας απαντώντας ταυτόχρονα στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Ποια είναι η εφαρμογή στην οποία αναφέρεσαι
- Παρακαλώ να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει το σφάλμα. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.
- Ποτε συγκεκριμένα ξεκίνησε το προβλημα ;
- Ησουν σε θέση να χρησιμοποιήσεις τη συγκεκριμένη εφαρμογή στο πρόσφατο παρελθόν;
- Αντιμετωπίζεις παρόμοιο πρόβλημα με την εγκατάσταση άλλων εφαρμογών;
- Eπιβεβαίωση ότι το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστη σου είναι Windows 7;
Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες ωστοσο θα παραμεινω στη διαθεση σου σχετικα με οποιαδηποτε παραιτερω διευκρινιση.
Ευχαριστω
Αικατερινη