"Μη αναγνωρισμένο δίκτυο" και πρόβλημα με ip config.

Ανώνυμο
2017-09-29T12:35:25+00:00

Τις τελευταιες μέρες ο η/υ μο δεν μπορεί να συνδεθεί στο ίντερνετ, στο εικονίδιο δικτύου εμφανίζεται ενα θαυμαστικό, λέγοντας "Μη αναγνωρισμενο δίκτυό" , ενω λεει πως ειναι δημοσιο. Εχω windows 7.

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Internet και συνδεσιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2017-10-12T06:36:44+00:00

Kαλημερα Dimitris Zg,

Σ αυτό το σημείο και έχοντας ακολουθήσει όλα τα βηματα που σου έδωσα σε προηγούμενες επικοινωνίες θα σου πρότεινα να προχωρήσεις σε In-Place-Upgrade. Αυτή η διαδικασία θα αντικαταστήσει τα αρχεία συστήματος χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά σου  αρχεία.

Παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που περιγράφονται Λήψη ειδώλων δίσκου των Windows 7 (αρχεία ISO)

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

Ευχαριστώ

Αικατερινη

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια

11 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2017-10-06T10:29:47+00:00

    Δυστυχώς το πρόβλημα παραμένει καθως ακολουθησα τα βήματα ενα προς ενα. Η καθαρη εκκινηση εγινε χωρις καποιο αποτελεσμα, η εντολή sfc/scannow δεν βρηκε καποιο λάθος ουτε οι εντολες δεν ειχαν αποτέλεσμα αλλά ούτε και η απενεργοποίηση του IPv6.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2017-10-05T06:03:28+00:00

    Kαλημέρα  Dimitris Zg 

    Αντιλαμβανομαι οτι εχοντας ακολουθησεις τα βηματα που σου εδωσα σε προηγουμενη επικοινωνια το προβλημα επιμενει.

    Ως  συνεχεια στην αντιμετωπιση του προβληματος παρακαλω κανε τα εξης :

    Α. Έλεγξε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης πραγματοποιώντας Καθαρή Εκκίνηση των Windows

    B. Eκτέλεσε την εντολή  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth από την γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτ σελίδα 

    Γ. Eκτέλεσε την εντολή sfc /scannow από την γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα

    Δ. Έλεγξε τις Ρυθμίσεις Internet, εκτελώντας τις παρακάτω εντολές από την γραμμή εντολών ως διαχειριστής:

    ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset

    netsh int ip reset netsh winsock reset netsh interface tcp set global autotuning=disabled

    Τέλος, απενεργοποίησε το πρωτόκολλο IPv6 στον προσαρμογέα δικτύου κάνοντας τα εξής:

    1. Κάνε κλικ στο ’’ Έναρξη ‘’ και έπειτα στον ‘’Πίνακα Ελέγχου’’
    2. Κάνε κλικ στο ‘’Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης’’
    3. Επέλεξε ‘’Αλλαγή Ρυθμίσεων Προσαρμογέα’’, κάνε κλικ στη σχετική σύνδεση και επέλεξε Ιδιότητες.

    Στη μπάρα Δικτύωσης δεν πρέπει να υπάρχει σημειωμένο το Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 6 (IPv6). Εάν είναι, προχώρα στην απαραίτητη ενέργεια και μετά πίεσε ΟΚ.

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει παρέχοντας ταυτόχρονα όλες τις πληροφορίες που σου ζήτησα στην προηγούμενη επικοινωνίαμας ωστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το προβλημα περαιτέρω.

    Eυχαριστω

    Αικατερινη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2017-10-04T19:30:32+00:00

    Δυστυχώς το προβλημα παραμενει και ακουληθησα τα παραπανω βήματα ξεκινώντας με το Troubleshooter, 

    Ύστερα ανοιξα την "Διαχείριση συσκευών" και ο προσαρμογεας δικτύου είχε οντως πρόβλημα

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2017-10-04T06:49:34+00:00

    Kαλημέρα  Dimitris Zg

    Μπορείς παρακαλώ να μας ενημερώσεις σχετικά με την εκδοση των  Windows 7 που διαθετεις;

    Επιπροσθετως δοκιμασε να κάνεις τα ακολουθα:

    -Τρέξε το WindowsUpdateTroubleshooter  το οποιο θα βρεις εδω πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update 

    -Βεβαιωσου οτι οι ρυθμίσεις περιοχής, γεωγραφικής ζώνης και ώρας  του υπολογιστή σου είναι σωστες.

    Eπιπροσθετως μπορεις να προσπαθησεις να κατεβασεις τα συγκεκριμένα updates μεσω της συγκεκριμενης ιστοσελιδας Microsoft Update Catalog. Θα πρεπει ν ανοιξεις το συγκεκριμενο συνδεσμο χρησιμοποιωντας τον Internet Explorer.

    Eπίσης θα πρέπει να βεβαιωθείς  οτι οι ακόλουθες υπηρεσίες  εκτελούνται κανονικα:

    1. Windows Update
    2. Background Intelligent Transfer Service (BITS)
    3. Cryptographic Services
    4. Windows Modules Installer

    Για να το ελεγξεις πίεσε το Windowsbutton+ Rταυτόχρονα.****

    Tέλος προσωρινα απεγκατεστησε το Anti-Virus  που χρησιμοποιεις και προσπαθησε να κανεις την ενημερωση. Πριν προχωρησεις σε αυτο βεβαιωσου οτι  εισαι σε θεση να εγκαταστησεις και παλι το Anti-Virus.

    Σε περιπτωση που το προβλημα επιμενει παρακαλω επικοινωνησε και παλι μαζι μας απαντωντας σ αυτο το μηνυμα και παρεχοντας ταυτοχρονα τις ακολουθες πληροφοριες:

    • Τα βηματα που ακολουθεις, αναλυτικα ενα ενα πριν εμφανιστει ο κωδικος που μας δινεις
    • Εισαι συνδεδεμενος σε καποιο Domain;  Eαν ναι , τοτε δοκιμασε να συνδεθεις με νεο τοπικο χρηστη κα ελεγξε εαν το προβλημα επιμενει.
    • Στη Διαχεριση συσκευων μηπως εμφανιζεται καποιο κιτρινο θαυμαστικο  διπλα απο καποιο προγραμμα οδηγησης ; Aν ναι θα πρεπει να μας δωσεις ολοκληρο τον κωδικο σφαλματος  καθως και να μας αποστειλεις ενα στιγμιοτυπο οθονης/ screenshot .

    Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις  εδω.

    • Eπιπροσθετως ελεγξε εαν το προβλημα συνεχιζεται εαν συνδεθεις μεσω διαφορετικου δικτυου.
    • Ποτε συγκεκκριμενα ξεκινησε το προβλημα; Εκανες καποιες αλλαγες πριν την εμφανιση του προβληματος; Αν ναι, ποιες ειναι αυτες οι αλλαγες;

    Παρακαλω ενημέρωσε μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

    Ευχαριστω

    Αικατερινη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια