Γιατί δεν μπορώ να δω τα μηνύματα στο messanger ?

Καλησπέρα doniamigo,

Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται κατά τη χρήση του Messenger, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι δυστυχώς θα σταματήσει να υποστηρίζεται σε λειτουργικό Windows 8.1.

Το Facebook έχει ήδη στείλει σε όλους τους χρήστες ενημερωτικό μήνυμα για τη λήξη της υποστήριξης της εφαρμογής σε συσκευές με λειτουργικό σύστημα Windows 8.1.

Σε αυτό το σημείο σου δίνονται οι παρακάτω δυνατότητες:

1. Να κάνεις αναβάθμιση του λειτουργικού σου σε Windows 10 μέσω του ακόλουθου συνδέσμου για να μπορέσεις να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την εφαρμογή.
2. Να χρησιμοποιήσεις το Facebook με σύνδεση μέσω περιηγητή.
3. Να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή του Skype

Ωστόσο, εάν διαθέτεις επιπρόσθετες ερωτήσεις σχετικά με το παραπάνω ή χρειάζεσαι επιπλέον διευκρινίσεις σχετικά με τη λειτουργία της συσκευής ή των εφαρμογών αυτής, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Windows Phone για περαιτέρω καθοδήγηση, καθώς η βοήθεια που μπορούμε να παρέχουμε από εδώ για ζητήματα σχετικά με το τηλέφωνο είναι περιορισμένη, διότι δε διαθέτουμε τις κατάλληλες γνώσεις για το συγκεκριμένο προϊόν.

Μπορούμε παρόλα αυτά να κάνουμε τα παρακάτω για να σε βοηθήσουμε:

1. Η λύση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις ενδεχομένως να βρίσκεται στο Mobile Devices όπου και υποστηρίζεται.
2. Εάν δεν είσαι σε θέση να βρεις την απάντηση ή τη λύση που χρειάζεσαι, παρακαλώ υπόβαλε ‘’ Ένα νέο αίτημα’’ μέσω του ακόλουθου συνδέσμου.

Σημείωση:  Η υποστήριξη για το Windows Phone παρέχεται στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator. 

Τέλος, για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Facebook.

Λυπούμαστε για την οποιαδήποτε ταλαιπωρία και ελπίζουμε οι παραπάνω πληροφορίες να φανούν χρήσιμες.

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

Paraskevas_K