Viber

Question

Viber

Ανώνυμο

Έχω Lumia 550 έχω κατεβάσει την εφαρμογή του Viber και είναι στα αγγλικά και στις ρυθμίσεις δεν έχει επιλογή για τα ελληνικά γιατί αυτό; έκανα κάτι λάθος;

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Καλημέρα ΕυαγγελίαΡήγα,

Αναφορικά με το πρόβλημα αλλαγής γλώσσας στην εφαρμογή του Viber στο τηλέφωνο, αρχικά σου συνιστούμε να βεβαιωθείς ότι τα παρακάτω είναι σωστά:

Το τηλέφωνο είναι πλήρως ενημερωμένο με όλες τις απαραίτητες ενημερώσεις συστήματος
Η εφαρμογή Viber είναι επίσης ενημερωμένη
Eκτέλεσε επαναφορά μέσω λογισμικού (soft reset), έχοντας το τηλέφωνό σου ενεργοποιημένο. Για να προβείς στην παραπάνω ενέργεια, παρακαλώ ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

Πάτησε το κουμπί ενεργοποιήσης και κράτησε την ένταση του ήχου μέχρι να δονηθεί το τηλέφωνο και να κάνει επανεκκίνηση. ( Βεβαιώσου ότι δεν ακουμπάς στην οθόνη της συσκευής κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ακόμα κι αν εμφανιστεί η επιλογή ‘’ σύρετε προς τα κάτω για απενεργοποίηση’’. Για αναλυτικές πληροφορίες, μπορείς να ανατρέξεις στην παρακάτω σελίδα: Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου

Εάν αναφέρεσαι στις ρυθμίσεις τηλεφώνου, έλεγξε και βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει τα Ελληνικά ως προεπιλεγμένη γλώσσα. Εάν αναφέρεσαι στις ρυθμίσεις της εφαρμογής του Viber, τότε το πρόβλημα ενδεχομένως να οφείλεται με τη συγκεκριμένη εφαρμογή. Για το λόγο αυτό σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη πελατών του Viber για περαιτέρω καθοδήγηση.

Παρόλα αυτά, καθώς το πρόβλημα που αναφέρεται αφορά στο τηλέφωνο, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι η βοήθεια που μπορούμε να παρέχουμε από εδώ είναι περιορισμένη. Γι'αυτό σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη καθοδήγηση για την επίλυση του ζητήματος, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Windows Phone.

Μπορούμε παρόλα αυτά να κάνουμε τα παρακάτω για να σε βοηθήσουμε:

Η λύση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις ενδεχομένως να βρίσκεται στο Mobile Devices όπου και υποστηρίζεται.
Εάν δεν είσαι σε θέση να βρεις την απάντηση ή τη λύση που χρειάζεσαι, παρακαλώ υπόβαλε ‘’ Ένα νέο αίτημα’’ μέσω του ακόλουθου συνδέσμου.

Σημείωση: Η υποστήριξη για το Windows Phone παρέχεται στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator.

Ελπίζω οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Για τυχόν διευκρινίσεις θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.