Καλημερα Παναγιωτη,
Αρχικα παρακαλω βεβαιωσου για τα ακολουθα:
- Αποσυνδεσε ετα καλώδια USB, περιμενε λίγο μέχρι τα Windows να καταργήσουν τη φόρτωση του προγράμματος οδήγησης συσκευής και, στη συνέχεια, συνδεσεε ξανά τη συσκευή.
- Δοκιμασε να χρησιμοποιήσεις διαφορετικες θύρες USB στον υπολογιστή σου .
- Αν χρησιμοποιεις έναν διανομέα USB μεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή, βεβαιωσου ότι ο διανομέας τροφοδοτείται με ρεύμα. Αν εξακολουθεί να μην λειτουργει, δοκιμασε να αφαιρέσεις το διανομέα USB και να συνδέσεις τη συσκευή απευθείας σε μια θύρα USB του υπολογιστή.
- Βεβαιωσου ότι τα καλώδια του ποντικιου, πληκτρολογιου δεν έχουν καταστραφεί ή υποστεί φθορές.
- Ελεγξε τις συσκευές που λειτουργούν με μπαταρία για να δεις αν είναι πλήρως φορτισμένες ή χρειαζονται νέες μπαταρίες.
- Βεβαιωσου ότι δεν υπάρχει σκονη ή υπολείμματα στα πλήκτρα ή τους αισθητήρες.
Επιπροσθετως θα πρεπει να ελεγξεις εαν το ποντικι, πληκτρολογιο λειτουργουν σε περιβαλλον BIOS/UEFI. Για να βρεθεις στο συγκεκριμενο περιβαλλον θα πρεπει να πιεσεις F2, ESC, F10, F11 ή F12 αναλογα με τον υπολογιστη σου.
Παρακαλω ενημερωσε μας σχετικα με το αποτελεσμα.
Ευχαριστω
Αικατερινη