Καλημέρα Nikolaos Bukakis,
Αναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει κατά τη χρήση του κουμπιού ASSIST, αρχικά σου συνιστούμε να εκκινήσεις τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και να ελέγξεις εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται. Αναλυτικές οδηγίες για την εκκίνηση του υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία , μπορείς να βρεις στην παρακάτω σελίδα: Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows (συμπεριλαμβανομένης της ασφαλούς λειτουργίας)
Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα ενδεχομένως να οφείλεται στο λογισμικό (πληκτρολόγιο) της συσκευής σου. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε σε αυτήν την περίπτωση να επικοινωνήσεις με τηνυποστήριξη πελατών της Sonyγια περαιτέρω καθοδηγήση, καθώς από εδώ δυστυχώς δε μπορούμε να παρέχουμε επιπρόσθετη βοήθεια.
Σημείωση:
Η υποστήριξη παρέχεται στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator
Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.