Πρόβλημα δικτύου σύνδεσης λόγο ιού και μολύνσεων.

Ανώνυμο
2017-01-09T20:05:36+00:00

Τις τελευταιες μερες ο υπολογιστης μου δεν μπορει να συνδεθει στο ίντερνετ λογο κακουβαλων αρχειων και μολύνσεων όπως διαπίστωσα. Δεν μπορω α δεχθω ή να κατεβασω το Windows Malicious Software Removal. Χρειάζομαι βοήθεια ειμαι 17 χρονων με μερική εμπειρία απο υπολογιστές. Ευχαριστω!

Windows για το σπίτι | Άλλο | Προστασία και προσωπικά δεδομένα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

18 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2017-01-11T12:15:40+00:00
    1. Εχω ακουλουθησει τις παρακατω εντολές με κανένα αποτέλεσμα.
    2. Οπως ειπα κι παραπανω χρησιμοποιώ υπολογιστή πυργου με καλώδιο σύνδεσης με το ρουτερ.
    3. Αυτη την στιγμη συνδεομαι απο το κινητό διότι ο υπολογιστής δεν μπορει να συνδεθει στο ίντερνετ.
    4. Ναι προσπαθω να συνδεθω αλλα η εικόνα του δικτύου πολλες φορες επικαλείται "Μη αναγνωρισμένο δικτύο" και αλλες φορές καταφερνει να συνδεθεί δηλαδή να αλλαξει εικόνα σε " Πρόσβαση στο διαδίκτυο" αλλα χωρίς καμια αλλαγη στον browser καθώς σερνεται και εμφανίζει μυνήματα οτι δεν υπάρχει ίντερνετ.
    5. Εως antivirus χρησιμοποιώ το Avast και παραλλ το Microsoft Security Essentials οπου το Avast μετά απο πλήρες σάρωση εντόπισε διάφορους ιούς και τους τοποθέτησε σε κιβώτιο ιων.

    Μπορω να σας στείλω εικόνα των ιών και την εικονα του δικτύου αμα σας διευκολύνει.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-01-11T09:11:50+00:00

    Καλημέρα Dimitris2000,

    Καθώς το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες διευκρινήσεις για καλύτερη κατανόηση του ζητήματος:

    1. Παρακαλώ επιβεβαίωσε ότι έχεις ακολουθήσει όλα τα βήματα που περιγράφονται στο ακόλουθο άρθρο: Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows 10

    2. Συνδέεσαι στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή μέσω Ethernet; Εάν μέσω Wi-Fi δοκίμασε μέσω καλωδίου και το αντίστροφο και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται

    3. Τι συμβαίνει εάν προσπαθήσεις να συνδεθείς μέσω διαφορετικής συσκευής;

    4. Λαμβάνεις κάποιο σφάλμα; Εάν ναι ποιο είναι αυτό;

    5. Χρησιμοποιείς κάποιο λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών; Εάν ναι, παρακαλώ απεγκατάστησε προσωρινά το πρόγραμμα και έλεγξε εάν το πρόβλημα παραμένει

    Σημείωση: Προτού προβείς στην παραπάνω ενέργεια, βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποιήσεις εκ νέου το antivirus.

    Παρακαλώ όπως μας παρέχεις όλες τις παραπάνω πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε βοηθήσουμε περαιτέρω.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-01-10T16:32:31+00:00

    Δεν εντοπιστηκε καποιος ιος με αυτην την σαρωση αλλα το προβλημα εξακολουθεί να υπαρχει. Επισης δοκιμασα την συμβουλή σας αλλα καμια αλλαγή.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-01-10T12:37:34+00:00

    Το μονο θεμα είναι οτι υπάρχει σίγουρα κακουβαλο αρχειο που εμποδιζει την συνδεση  διοτι ετρεξα σαρωση οπου εντοπισε διαφορους ιους Trojan. Αυτη την στιγμη τρεχω ενα πρόγραμμα Μicrosoft Malicious Software Removal. Θα σας ενημερωσω για καθε εξελιξη.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2017-01-10T07:27:06+00:00

    Καλημέρα Dimitris2000,

    Αναφορικά με το πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο, οφείλω αρχικά να σε ενημερώσω ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα έχει ήδη αναφερθεί κι από άλλους χρήστες. Το πρόβλημα ωστόσο ενδέχεται να οφείλεται στο γεγονός ότι δεν πραγματοποιείται σωστή επανεκκίνηση του υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, αρχικά σου συνιστούμε να προβείς στις παρακάτω ενέργειες προκειμένου να βεβαιωθείς ότι έχει γίνει σωστή επανεκκίνηση :

    • Πληκτρολόγησε Γραμμή εντολών(Command Prompt) από το Μενού Έναρξης
    • Κάνε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών Command Prompt), στη συνέχεια κλικ Εκτέλεση ως διαχειριστής (Run as administrator)
    • Καταχώρησε την παρακάτω εντολή shutdown****- r και στη συνέχεια πίεσε Enter

    Επιπλέον, για παραπάνω πληροφορίες σχετικά με την αδυναμία σύνδεσης στο διαδίκτυο, μπορείς να επισκεφτείς το παρακάτω νήμα: Προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο

    Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί, παρακαλώ όπως ακολουθήσεις τις οδηγίες που παρέχονται στο παρακάτω άρθρο για την επίλυσή του: Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows 10


    Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο