Καλημέρα thodorissfyrlas,
Προκειμένου να προβείς σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου, μπορείς να ακολουθήσεις αρχικά τα βήματα που δίνονται στην παρακάτω σελίδα: Επαναφορά του τηλεφώνου μου
Σημείωση:
Προτού προβείς στην παραπάνω διαδικασία σου συνιστούμε να κρατήσεις αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σου. Παρακαλώ επισκέψου την παρακάτω σελίδα ώστε να ενημερωθείς αναλυτικά για το πώς μπορείς να δημιουργήσεις αντίγραφα ασφαλείας : Δημιουργία αντιγράφων των δεδομένων σας
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Windows Phone για περαιτέρω καθοδήγηση, καθώς η βοήθεια που μπορούμε να παρέχουμε από εδώ για ζητήματα σχετικά με το τηλέφωνο είναι περιορισμένη, διότι δε διαθέτουμε τις κατάλληλες γνώσεις για το συγκεκριμένο προϊόν.
Μπορούμε παρόλα αυτά να κάνουμε τα παρακάτω για να σε βοηθήσουμε:
- Η λύση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις ενδεχομένως να βρίσκεται στο Mobile Devicesόπου και υποστηρίζεται.
- Εάν δεν είσαι σε θέση να βρεις την απάντηση ή τη λύση που χρειάζεσαι, παρακαλώ υπόβαλε ‘’ Ένα νέο αίτημα’’ μέσω του ακόλουθου συνδέσμου.
Σημείωση: Η υποστήριξη για το Windows Phone παρέχεται στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator.
Ελπίζω οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Για τυχόν διευκρινίσεις θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.