Kαλημερα Νικο,
Επειδη οι πληροφοριες που μας δινεις δεν επαρκουν στην κατανοηση του προβληματος παρακαλω προσπαθησε να επικοινωνησεις και παλι μαζι μας παρεχοντας τις ακολουθες πληροφοριες:
-Προσπαθεις να κανεις επαναφορα του υπολογιστη σου ή του κινητου σου;
-Tι ακριβως εννοεις λεγοντας μπαινω στη σελιδα https://people.live.com αλλα δεν βρισκεις οδηγιες΄; Tι ακριβως προσπαθεις να βρεις; Θα πρεπει να γνωριζεις οτι κανοντας εισοδο στο λογαριασμο σου απο τη συγκεκριμενη διευθυνση θα βρεις πληροφοριες που σχετιζονται με τις επαφες του λογαριασμου σου.
- Tι ακριβως εννοεις λεγοντας επαναφορα απο το αντιγραφο ασφαλειας που εχω δημιουργησει στο OneDive (LUMIA 550);
- Ποια ειναι τα βηματα που ακολουθησες για τη δημιουργια του αντιγραφου ασφαλειας;
-Ποιο ειναι το λειτουργικο συστημα του υπολογιστη ή του κινητου που προσπαθεις να επαναφερεις;
Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες.
Ευχαριστω
Αικατερινη