εφαρμογή windowslive

Καλησπέρα

προσπάθησα να εντοπίσω και να επιδιορθώσω "κατεστραμένα αρχεία" αλλά δεν τα κατάφερα, είναι πολύπλοκη διαδικασία, αφιέρωσα αρκετές ώρες χωρίς  να καταφέρω να επιδιορθώσω το πρόβλημα.

θέλω να το πάρω από την αρχή, δηλαδή να απεγκαταστήσω και στην συνέχεια να εγκαταστήσω το windowslive.

Δεν υπάρχει πουθενά, δεν είναι καταχωρημένο στο "προγράμματα και δυνατότητες" ούτε στις εφαρμογές ούτε στα προγράμματα!!. 

που είναι???

Προσπαθώ να το εγκαταστήσω από την αρχή σύμφωνα με τις προηγούμενες οδηγίες αλλά μου γράφει ότι έχει εγκατασταθεί windows essensials 2012 με επιτυχία!!

πού είναι???

επίσης τα συνημένα αρχεία από τα e-mail βρίσκονται  C:\Users<userlogin>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mailαλλά πώς μπορώ να τα ανοίξω???

αν εγκαταστήσω ξανά την εφαρμογή έστω και από άλλο υπολογιστή μπορώ να ανοίξω τα αποθηκευμένα e-mail, (τα έχω αποθηκεύσει με "εξαγωγή μηνυμάτων" και τα συνημμένα τους?

ΠΡΕΠΕΙ ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΝΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΩ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ WINDOWSLIVE!!!

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Καλησπερα Γιάννη,

Ευχαριστώ που επικοινώνησες  και παλι με την Κοινότητα της Microsoft  και ειλικρινα λυπαμαι για τη μεγαλη καθυστερηση στην απαντηση μας.

Καταλαβαινω οτι δεν εισαι σε θεση να εντοπισεις το προγραμμα Windows Live Mail και οτι αδυνατεις να ανοιξεις  συνημένα αρχεία από τα e-mail που βρίσκονται  εδώ C:\Users<userlogin>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail

Για τον εντοπισμο του προγραμματος θα σου προτεινα να πιεσεις ταυτοχρονα  Windows key  και R και στη συνεχεια να  πληκτρολογησεις  wlmail .exe

Αυτο θα πρεπει να εμφανισει το προγραμμα Windows Live Mail.

Oσον αφορα στην αδυναμια ανοιγματος των συνημενων ωφειλω να σε ενημερωσω οτι μπορεις να τα ανοιξεις μονο μεσω του Windows Live Mail

Παρακαλω ενημερωσε μας σε περιπτωση που συνεχισεις  να μην μπορεις να βρεις το Windows Live Mail

Ευχαριστω

Αικατερινη

Καλησπέρα, μου γράφει ότι "δεν είναι δυνατή η εκκίνηση αυτού του προγράμματος επειδή λείπει απο τον υπολογιστή το στοιχείο MAILRT2.dll. Η επανάληψη εγκατάστασης ίσως διορθώσει το πρόβλημα."

Kαλησπερα Γιαννη,

Ευχαριστουμε που επικοινωνεις και παλι με την υποστηριξη της Microsoft.

Kαταλαβαινω οτι τα βηματα που σου υπεδειξα δεν βοηθησαν.

Σ  αυτο το σημειο ωφειλω να σε ενημερωσω προωθησα το αιτημα σου στο αρμοδιο τεχνικο τμημα για περαιτέρω διερευνηση και αμεσως μολις υπαρξει καποιο εξελιξη επι του θεματος θα σε ειδοποιησω.

Ευχαριστω

Αικατερινη.

Kαλησπερα Γιαννη,

Ειλικρινα λυπαμαι για την καθυστερηση στην απαντηση μας.

Σου συνιστώ να τρέξεις το πρόγραμμα Έλεγχος Αρχείων Συστήματος (System File checker (SFC), ακολουθώντας παρακάτω βήματα:

1. Πίεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).

2. Πληκτρολόγησε sfc /scannow (λάβε υπόψη το διάστημα ανάμεσα στο "sfc" και "/")> πίεσε Enter

3. Πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή σου

Περισσότερες πληροφορίες  θα βρεις  εδω

Εαν  το προβλημα δεν επιλυθει θα πρεπει να δημιουργησεις νεο λογαριασμο χρηστη ακολουθωντας τα βηματα που θα βρεις εδω Δημιουργία τοπικού λογαριασμού χρήστη στα Windows 10 και στη συνεχεια να επανεγκαταστησεις και παλι τα Windows Essentials.

Ευχαριστω

Αικατερινη