εφαρμογή windowslive

Καλημέρα Γιάννη,

Λυπάμαι που το πρόβλημα δεν επιλύθηκε.

Από τη στιγμή που λες ότι οι λογαριασμοί και οι ρυθμίσεις επανήλθαν ακριβώς όπως τους είχες πριν θα δοκιμάσουμε να απεγκαταστήσουμε και να εγκαταστήσουμε και πάλι αλλά με διαφορετικά βήματα, ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι το σύστημα του υπολογιστή σου δεν κρατά τις ρυθμίσεις.

Αρχικά παρακαλώ επιβεβαίωσε ότι έχεις ακολουθήσει τα βήματα από το προηγούμενο post για να εξάγεις τα στοιχεία, ώστε να μην χάσεις πληροφορίες από κανέναν από τους λογαριασμούς σου.

Στη συνέχεια ακολούθησε τα παρακάτω:

1. Έλεγξε εάν ο υπολογιστής σου έχει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις μέσω του συνδέσμου Εύρεση του Windows Update μέσω της οθόνης Έναρξης
2. Απεγκατέστησε τα Windows Essentials μέσω του συνδέσμου Πώς μπορώ να καταργήσω την εγκατάσταση ενός ή περισσότερων προγραμμάτων του Windows Essentials;
3. Πήγαινε στους φακέλους του υπολογιστή σου επίλεξε τον φάκελο 'Τοπικός δίσκος (C:)' (Local Disk), βρες τον φάκελο Program Files και μέσα σε αυτόν διέγραψε τον φάκελο Windows Live από αυτούς που εμφανίζονται εκεί.
4. Στη συνέχεια μέσα στον φάκελο Program Files βρες τον φάκελο Common Files και διέγραψε μέσα σε αυτόν τον φάκελο Windows Live.
5. Απενεργοποίησε προσωρινά το firewall σου (ενεργοποίησε το πάλι όταν ολοκληρώσεις τη διαδικασία)
6. Επανέφερε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer σε εργοστασιακές
7. Επανεγκατέστησε τα Windows Essentials

Εισήγαγε και πάλι τους λογαριασμούς σου στο πρόγραμμα.

Παρακαλώ ενημέρωσέ με εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή εάν λαμβάνεις το ίδιο ή κάποιο άλλο σφάλμα.

Παραμένω στη διάθεσή σου σε περίπτωση που έχεις κάποια ερώτηση σχετική με τα παραπάνω βήματα.

Ευχαριστώ,

Κάτια

Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων για το λογαριασμό Hotmail (gkinigakis).

Σφάλμα διακομιστή: 4102

Διακομιστής: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'

Αναγνωριστικό σφάλματος Windows Live Mail: 0x8DE00001

Έκανα την διαδικασία 2 φορές, αλλά το πρόβλημα παραμένει!!

Μου έκανε εντύπωση γιατί έκανα απεγκατάσταση του προγράμματος, διαπίστωσα ότι έγινε όντως, και ΄στην συνέχεια έκανα νέα εγκατάσταση και μου εμφάνισε όλες τις ρυθμίσεις όπως ακριβώς τις είχα κάνει σε όλους τους λογαριασμούς e-mail.

Καλημέρα Γιάννη,

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας για το συγκεκριμένο πρόβλημα συγχρονισμού του λογαριασμού σου με το Windows Live Mail.

Όπως μπορείς να δεις στον σύνδεσμο Προβλήματα αστάθειας του Windows Live Mail 2012 μετά την ενημέρωση – KB3093594 μετά την αναβάθμιση του Windows Live Mail στη νέα έκδοση έχουν παρουσιαστεί κάποια προβλήματα τα οποία γνωρίζουμε και η ομάδα τεχνικών μας εργάζεται για να επιλύσει.

Εντωμεταξύ και για να μπορείς να λάβεις τα μηνύματά σου χωρίς πρόβλημα θα σου συνιστούσα να απεγκαταστήσεις και να επανεγκαταστήσεις το Windows Live Mail.

Πρωτού προχωρήσεις στην απεγκατάσταση και για να μην χάσεις πληροφορίες από τον λογαριασμό σου, θα σου συνιστούσα να εξάγεις τα μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου ακολουθώντας τα βήματα που θα βρεις στον σύνδεσμο:

Πώς μπορώ να εισάγω και να εξάγω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές και ημερολόγια με το Windows Live Mail;

Στη συνέχεια απεγκατέστησε το πρόγραμμα Windows Live Essentials ακολουθώντας τα βήματα του συνδέσμου Πώς μπορώ να καταργήσω την εγκατάσταση του Windows Live Mail; (παρακαλώ στο βήμα 2 κάνε διπλό κλικ στα Windows Live Essentials 2012)

Στη συνέχεια εγκατέστησε και πάλι το πρόγραμμα ακολουθώντας τον σύνδεσμο λήψης Windows Essentials.

Μετά την επανεγκατάσταση μπορείς να προσθέσεις και πάλι τους λογαριασμούς με το πρόγραμμα και να εισάγεις τα μηνύματα σου.

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα.

Παραμένω στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειαστείς περαιτέρω βοήθεια με τα βήματα.

Ευχαριστώ,

Κάτια