Καλημέρα Γιάννη,
Ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας για το συγκεκριμένο πρόβλημα συγχρονισμού του λογαριασμού σου με το Windows Live Mail.
Όπως μπορείς να δεις στον σύνδεσμο Προβλήματα αστάθειας του Windows Live Mail 2012 μετά την ενημέρωση – KB3093594 μετά την αναβάθμιση του Windows Live Mail στη νέα έκδοση έχουν παρουσιαστεί κάποια προβλήματα τα οποία γνωρίζουμε και η ομάδα τεχνικών μας εργάζεται για να επιλύσει.
Εντωμεταξύ και για να μπορείς να λάβεις τα μηνύματά σου χωρίς πρόβλημα θα σου συνιστούσα να απεγκαταστήσεις και να επανεγκαταστήσεις το Windows Live Mail.
Πρωτού προχωρήσεις στην απεγκατάσταση και για να μην χάσεις πληροφορίες από τον λογαριασμό σου, θα σου συνιστούσα να εξάγεις τα μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου ακολουθώντας τα βήματα που θα βρεις στον σύνδεσμο:
Πώς μπορώ να εισάγω και να εξάγω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές και ημερολόγια με το Windows Live Mail;
Στη συνέχεια απεγκατέστησε το πρόγραμμα Windows Live Essentials ακολουθώντας τα βήματα του συνδέσμου Πώς μπορώ να καταργήσω την εγκατάσταση του Windows
Live Mail; (παρακαλώ στο βήμα 2 κάνε διπλό κλικ στα Windows Live Essentials 2012)
Στη συνέχεια εγκατέστησε και πάλι το πρόγραμμα ακολουθώντας τον σύνδεσμο λήψης
Windows Essentials.
Μετά την επανεγκατάσταση μπορείς να προσθέσεις και πάλι τους λογαριασμούς με το πρόγραμμα και να εισάγεις τα μηνύματα σου.
Παρακαλώ ενημέρωσέ μας εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα.
Παραμένω στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειαστείς περαιτέρω βοήθεια με τα βήματα.
Ευχαριστώ,
Κάτια