Σφάλμα 0x80070643

Kαλησπερα VasilisTsip

Αναφορικα με την αδυναμια ενημερωσης του Windows Defender database καθως λαμβανεις το σφαλμα  που αναφερεται πιο πανω θα σου προτεινα να κανεις τα ακολουθα:

-Bεβαιωσου οτι ο υπολογιστης σου ειναι ενημερωμενος . Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις των  Windows, θα βρεις στην παρακάτω σελίδα: Windows Update: Συνήθεις ερωτήσεις.

-Προσπαθησε να χρησιμοποιησεις διαφορετικη συνδεση . Επιπλεον εαν χρησιμοποιεις  Ethernet δοκιμασε να χρησιμοποιησεις  WiFi και το αντιστροφο  και ελεγξε εαν το προβλημα επιμενει.

Εχοντας ακολουθησει ολα τα παραπανω , το προβλημα επιμενει παρακαλω  να μας στειλεις screenshots/ αποτυπωματα οθονης  που να δειχνουν τα ακολουθα:

-Ολοκληρο το μηνυμα σφαλματος που εμφανιζεται

-Πληροφοριες εκδοσης του Windows Defender. Θα βρεις αυτες τις πληροφοριες ακολουθωντας τη διαδρομη  Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Defender, οι Πληροφοριες εκδοσηςεμφανιζονται  στο κατω μερος  της  σελιδας.

Σημειωση: Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω. 

Θα παραμεινω στη διαθεση σου σχετικα με οποιαδηποτε περαιτερω διευκρινηση.

Ευχαριστω

Αικατερινη

Ο υπολογιστής είναι ενημερωμένος. Το λειτουργικό είναι Win 10 pro 64bit.

Είναι desktop και συνδέεται μόνο με Ethernet.

Έχω τρέξει και το: 

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

Βρίσκει κάποια προβλήματα, υποτίθεται τα διορθώνει αλλά το πρόβλημα παραμένει.  

Τα υπόλοιπα είναι στα screenshot 

Ευχαριστώ για τη βοήθεια 

Kαλημέρα VasilisTsip,

Σε συνέχεια του προβλήματος που προκύπτει κατά την εγκατάσταση των ενημερώσεων του Windows Defender υπολογιστή σου, σου συνιστούμε να ακολουθήσεις τις παρακάτω οδηγίες:

1. Εφόσον όπως αναφέρεις συνδέεσαι στο διαδίκτυο μέσω Ethernet, σου συνιστούμε να δοκιμάσεις μέσω Wi-Fi.

(Το σφάλμα που λαμβάνεις κατά την ενημέρωση αφορά σε πρόβλημα συνδεσιμότητας στο δίκτυο για το λόγο αυτό είναι σημαντικό να δοκιμάσεις με διαφορετική σύνδεση).

2. Εάν το παραπάνω δε φέρει αποτέλεσμα, σου συνιστούμε να εκτελέσεις τις παρακάτω εντολές, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις εντολές:

"%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -RemoveDefinitions -All"%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -SignatureUpdate

Σημείωση: Αντίγραψε και επικόλλησε τις εντολές στη γραμμή εντολών.

Παρακαλώ ακολούθησε τις παραπάνω οδηγίες και ενημέρωσέ μας για το αποτέλεσμα.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Κα Ιωάννα,

Το πρόβλημα αυτό δεν λύνεται με τίποτα από όσα αναφέρονται εδώ και αλλού. Εάν απενεργοποιήσω την προστασία σε πραγματικό χρόνο και κάνω την ενημέρωση, η εγκατάσταση φαίνεται ότι γίνεται κανονικά, διότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Όταν όμως την ενεργοποιήσω πάλι, τότε το σφάλμα επανεμφανίζεται αμέσως με την επόμενη ενημέρωση. Όπως καταλαβαίνετε δεν είναι δυνατόν να κάνω συνέχεια αυτή την δουλειά.

Πείτε μου τουλάχιστον αν, έστω και με αυτήν την κατάσταση, την οποία αντιμετωπίζω και εγώ, όπως ακριβώς την περιγράφει ο Vasilis Tsip, ο Windows Defender είναι πράγματι ενημερωμένος και έχω προστασία, διότι ετοιμάζομαι να πάω σε άλλο antivirus.

Το πρόβλημα δε λύνεται . Προσπάθησα με κάθε τρόπο επίλυσης που βρήκα στο net . Εγώ πάντως αναγκάστηκα να αλλάξω antivirus