Πρόβλημα στην εκτύπωση των αρχείων pdf

Question

Πρόβλημα στην εκτύπωση των αρχείων pdf

Ανώνυμο

Ανοίγω ένα αρχείο pdf με το πρόγραμμα ανάγνωσης, επιχειρώ να το εκτυπώσω και μπαίνω στις ρυθμίσεις εκτύπωσης. Ενώ αρχικά δεν υπήρχε πρόβλημα, ξαφνικά άρχισε να εμφανίζεται το εξής: Όταν πάω να αλλάξω τις αρχικές ρυθμίσεις π.χ. από κατακόρυφο σε οριζόντιο προσανατολισμό ή από εκτύπωση μονής σε εκτύπωση διπλής όψης μου βγάζει το εξής μήνυμα: "Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτή τη ρύθμιση. Συνεχίστε με τις υπάρχουσες ρυθμίσεις ή δοκιμάστε ξανά" και δεν μπορώ να εκτυπώσω με τις ρυθμίσεις που θέλω. Πώς μπορεί να διορθωθεί το πρόβλημα αυτό; (Έχω windows 8.1 και υπολογιστή dell, που τον αγόρασα πριν από 3 μήνες).

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Γεια σας Johnny6891,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για την επίλυση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με την εκτύπωση .pdf αρχείων μέσα από την εφαρμογή ανάγνωσης (Reader App) των Windows.

Μέσα στο περιβάλλον της εφαρμογής, με ανοικτό το έγγραφο προς εκτύπωση, πατήστε Εκτύπωση. Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας εμφανίζεται στις διαθέσιμες συσκευές εκτύπωσης. Εάν όχι, επιλέξτε την Προσθήκη Εκτυπωτή και ακολουθήστε τις οδηγίες προκειμένου να προσθέσετε την συσκευή σας. Από την στιγμή που ο εκτυπωτής σας εμφανίζεται κανονικά, επιχειρήστε να τυπώσετε μέσω του Microsoft XPS Document Writer. Ολοκληρώνεται κανονικά η εκτύπωση;

Επίσης, το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την απόπειρα εκτύπωσης όλων των αρχείων τύπου .pdf ή μόνο σε συγκεκριμένο αρχείο;

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση τυχόν χρειαστείτε.

Ευχαριστούμε πολύ!

0 σχόλια

1 πρόσθετη απάντηση

Answer 1

Καλησπέρα

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση ανταπόκριση στο ερώτημά μου και τη βοήθειά σας. Παρότι ο εκτυπωτής μου εμφανιζόταν στις διαθέσιμες συσκευές, ορμώμενος από τη συμβουλή σας να προβώ σε προσθήκη εκτυπωτή, σκέφτηκα να κάνω απεγκατάσταση του εκτυπωτή και εκ νέου εγκατάστασή του με αποτέλεσμα η απλή αυτή ενέργεια να δώσει λύση στο πρόβλημά μου.

Σας ευχαριστώ και πάλι και θέλω να επισημάνω το πόσο σημαντικό είναι οι χρήστες των υπηρεσιών της Microsoft να μπορούμε να αποτανθούμε κάπου αξιόπιστα όταν έχουμε κάποιο πρόβλημα και να βοηθηθούμε στη λύση του.