Διαγραφή Αποθηκευμένων Αγαπημένων

Το πρόβλημα επιλύθηκε, κατόπιν καθ' οδήγησης & συνεργασίας των τεχνικών της Microsoft.

Δημιούργησα δύο λογαριασμούς χρηστών και μετέφερα από τον ελαττωματικό χρήστη στον νέο όλα τα υπάρχοντα του πρώτου, και μετά τον διέγραψα.

Τώρα τα αγαπημένα διαγράφονται κανονικά.

Σας ευχαριστώ.

Καθώς η συγκεκριμένη συμπεριφορά του συστήματος υποδεικνύει ενδεχομένως πολλαπλά υφιστάμενα ζητήματα, παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε τηλεφωνικά με το Answer Desk της Microsoft στο 8015003000 (Δευ.-Παρ. 09:00-18:00)  προκειμένου να διερευνήσουμε περαιτέρω μεθόδους επίλυσης του ζητήματος.

Ευχαριστούμε πολύ!

Ακολούθησα όλες τις ενέργειες που μου προτείνατε, δε βρέθηκε κακόβουλο λογισμικό.

Σας παραθέτω και μία εικόνα τη στιγμή που πάω να διαγράψω ένα αγαπημένο λίνκ.

Μπορείτε να δείτε την ασπίδα που εμφανίζει, στη διαγραφή και μετονομασία.

Μπορώ να το διαγράψω, αλλά μετά από 3 δευτερόλεπτα θα ξανά εμφανιστεί.

Ή εικόνα    http://s2.postimg.org/c0i44s6x5/IMG\_1645.jpg

Η συγκεκριμένη αδυναμία πρόσβασης στο εν λόγω μενού υποδεικνύει μόλυνση του συστήματός σας από κακόβουλο λογισμικό. Παρακαλούμε κάντε κλίκ εδώκαι ακολουθήστε τις επί της οθόνης οδηγίες προκειμένου να διενεργήσετε έλεγχο και καθαρισμό του συστήματός σας από τυχόν κακόβουλο λογισμικό.

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Τον γνωρίζω αυτόν τον τρόπο αλλά δεν είναι επιτρεπτός.

Ο λόγος είναι ό,τι βγαίνει μία ασπίδα δίπλα στη λέξη 'διαγραφή' και μετά από 3-4 δευτερόλεπτα το διαγραμμένο λίνκ επανέρχεται.

Αν έχει να κάνει με system, administrator κλπ δε γνωρίζω, δηλαδή τα δικαιώματα.

Τον υπολογιστή τον χειρίζομαι μόνο εγώ και δε θυμάμαι να έβαλα κωδικούς.

Όποια βοήθεια δεκτή

Ευχαριστώ.