μωβ οθονη κατα την εκκινηση των windows 8

Question

μωβ οθονη κατα την εκκινηση των windows 8

Ανώνυμο

καλημέρα έχω εναν καινουριο υπολογιστη με windows 8 εκανα κανονικά τις πρωτες ρυθμίσεις δούλεψε καλά αλλά απο εκεί και πέρα αρχισαν τα προβλήματα με το που ξεκινάει αντι να πεσει η οθονη κλειδωματος εμφανίζει μια μωβ οθόνη, το πήγα για service μου είπαν οτι όλα λειτουργουν σωστα και ότι κόλλησε σε κάποιο update ,ή ουσία όμως είναι οτι ή μωβ αυτή οθόνη συνεχίζει να υπάρχει ,μου παν να τ αφήσω να ξεκολλήσει μονο του ....αυτό θα συμβαίνει πχ κάθε φορά που θα κανουν update ?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

5 απαντήσεις

Answer 1

καλημέρα,μπορείς να εισέλθεις κανονικά σε Ασφαλή λειτουργία-safe mode ;

Αν ναι ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησεΕπανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

Β. Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί μέσω των παραπάνω βημάτων, στη συνεχεία μπορείς να δοκιμάσεις να τρέξεις την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):

Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.

Γ. Δοκίμασε να κάνεις καθαρή εκκίνηση .

Αν δεν μπορείς η μόνη λύση είναι να κάνεις επανεγκατάσταση των windows/format .

Στην διάθεση σου,

Θωμάς Σ.

Answer 2

Καλησπέρα! έχω ενα υπολογιστή windows 8.1 και κατα την εκκινηση , μολις βάλω τον κωδικό μου εμφανιζεται μια μωβ οθόνη με τον εικονίδιό μου επάνω της. όταν πατάω μου ζητάει ξανα τον κωδικό μου .ο κωδικός ξέρω πως είναι ο σωστός !

Answer 3

Πραγματοποιήστεανανέωση των Windows και κατόπιν, από την στιγμή που έχετε κανονική πρόσβαση στα Windows, εγκαταστήστε πρώτα όλες τις ενημερώσεις για το μοντέλο του laptop σας που παρέχει η Dell μέσα από το εξειδικευμένο πρόγραμμα λήψης updates του συστήματος και κατόπιν τα updates των Windows.

Η πιθανότερη αιτία για το φαινόμενο που παρατηρείτε, είναι ασυμβατότητα μεταξύ του υλικού του υπολογιστή και συγκεκριμένων προγραμμάτων οδήγησης. Από την στιγμή που θα εκτελέσετε πρώτα τα Updates του υπολογιστή μέσα από το update πρόγραμμα της Dell και κατόπιν εγκαταστήσετε τα Windows Updates, θα πρέπει το σύστημα να λειτουργεί κανονικά και πάλι.

Answer 4

Καλημερα οχι δεν εμφανιζεται καποιο σφάλμα παρα μονο ο κερσορας.Η οθονη παραμενει για ωρες καιειτε ξαφνικα δουλευουν κανονικα τα windows ειτε παραμενει ετσι...Αν ανοιξει κανονικα και μετα τν κλεισω με τον που τον ανοιξω για επόμενη χρηση παλιτα ιδια....

Answer 5

Γεια σας Christina. GZafeiriou ,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για την επίλυση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με εμφάνιση συγκεκριμένης οθόνης στα Windows 8.1.

Προκειμένου να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικότερα, θα χρειαστούμε ορισμένες επιπλέον πληροφορίες από εσάς. Πιο συγκεκριμένα :

-Η μώβ οθόνη που αναφέρετε αναγράφει κάποιο μήνυμα σφάλματος;

-Ο υπολογιστής εισέρχεται κανονικά στα Windows και λειτουργεί ή μένει στην συγκεκριμένη οθόνη;

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση τυχόν χρειαστείτε.

Ευχαριστούμε πολύ!