Καλέστε το Answer Desk, καθώς υπάρχει ένα ενδεχόμενο, από την στιγμή που αναβαθμίσατε το υλικό του υπολογιστή σας να υπάρχει η δυνατότητα να επανενεργοποιηθεί το κλειδί. Επίσης, είναι απαραίτητο, εάν επιθυμείτε να περάσετε στην πλατφόρμα των Windows 8.1 μέσω του κλειδιού αναβάθμισης που διαθέτετε, να εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε πρώτα τα Windows 7, οπότε σας προτρέπουμε σε κάθε περίπτωση να επικοινωνήσετε με το Answer Desk, ώστε να επιλυθεί το ζήτημά σας το ταχύτερο δυνατό.