Η μοναδική περίπτωση στην οποία μια υποβάθμιση θα επέλυε το ζήτημα, αφορά το σενάριο όπου το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας δικτύου σας δεν είναι συμβατό με τα Windows 8.1 αλλά αυτό θα συνέβαινε μονάχα σε περίπτωση που πρόκειται για ιδιαίτερα παλαιό υλικό.
Βεβαιωθείτε πως μέσα από το πρόγραμμα update του laptop (όχι το Windows update, αλλά το πρόγραμμα του κατασκευαστή που συνδέεται με το αντίστοιχο update center) έχετε πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση όλων των drivers. Κατόπιν, ελέγξτε την κάρτα δικτύου σας μέσα από την διαχείριση συσκευών και μεταβείτε στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή της, προκειμένου να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της πλέον ενημερωμένης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης για αυτή.