Αδύνατη η λήψη οποιαδήποτε εφαρμογής.

Question

Αδύνατη η λήψη οποιαδήποτε εφαρμογής.

Ανώνυμο

Ενώ πριν λίγες μέρες κατέβαζα οποιαδήποτε εφαρμογή στο Windows Store τώρα έχω δύο μέρες και δεν μπορώ να κατεβάζω τίποτα. Όταν πάω στις Εγκαταστάσεις μου δείχνει ότι όλες οι εφαρμογές είναι σε εκκρεμότητα. Τι μπορώ να κάνω για αυτό;

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Answer 1

Γεια σας DespinaRousi,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που σας απασχολεί! Θα χαρούμε πολύ να βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με τη λήψη εφαρμογών από το Windows Store.

Για την επίλυση του θέματος που αντιμετωπίζετε, σας συνιστούμε να εκτελέσετε δύο εντολές αυτόματης επιδιόρθωσης.

Αρχικά κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο της Έναρξης, επιλέγετε Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής).

Στο αναδυόμενο παράθυρο πληκτρολογήστε wsreset.exe και πατήστε enter.

H εντολή αυτή, επανεκκινεί τις ρυθμίσες του Windows Store.

Μετά τη λειτουργία αυτής, θα ανοίξει το Windows Store. Δοκιμάστε τη λήψη των εφαρμογών που σας ενδιαφέρουν.

Αν το θέμα δεν επιλυθεί, με όμοιο τρόπο λειτουργήστε την ακόλουθη εντολή:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Στη συνέχει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν η λήψη ολοκληρώνεται με επιτυχία.

Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση τυχόν χρειαστεί.

Ευχαριστούμε πολύ!

Answer 2

Προσπάθησα και τους δύο τρόπους αλλά όταν κάνω επανεκκίνηση κρατάει πολύ ώρα και αναγκάζομαι να τον κλείνω. Επίσης τώρα δεν ανοίγει καθόλου το Windows Store. ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΦΑΛΜΑΤΟΣ 800A0404

Answer 3

Δημιουργήστε έναν δεύτερο χρήστη.

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8

Αποσυνδέστε τον Microsoft Λογαριασμό σας από τον πρώτο και συνδέστε τον στο νέο. Στη συνέχεια ελέγξτε αν η λήψη ολοκληρώνεται με επιτυχία.

Αν ολοκληρωθεί, σημαίνει πως έχουν καταστραφεί αρχεία συστήματος του πρώτου χρήστη.

Αν το θέμα εμφανίζεται και στο δεύτερο χρήστη τότε αφαιρέστε το κακόβουλο λογισμικό που έχει εγκατασταθεί στο σύστημα σας.