Προβλημα με Εγκατασταση Εκτυπωτη Canon Pixma MX475

Ανώνυμο
2015-04-29T16:53:51+00:00

Καλησπέρα θα ήθελα την βοήθεια σας έχω πάρει έναν εκτυπωτή Canon Pixma MX 475 και μόλις τον αγόρασα τον σύνδεσα με wifi και δεν είχα κάποιο πρόβλημα μετά από λίγο είχα κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή μου και έτσι για να αποφύγω το format έκανα επαναφορά συστήματος άλλα στην ημερομηνία που έγινε η επαναφορά δεν είχε εγκατεστημένους τους drivers του εκτυπωτή μόλις πήγα να εγκαταστήσω τους drivers ξεκινάει η διαδικασία και μετά από λίγο  μου βγάζει αυτό το μήνυμα " Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιγραφή των αρχείων.: 0001 0002 " μήπως έχετε κάποια ιδέα πως μπορούμε να το διορθώσουμε? Τα χαρακτηρηστικα του υπολογιστη μου ειναι Lenovo G50-45 επεξεργαστης AMD A6-6310 APU with AMD Radeon R4 Graphics 1.8 Ghz με λειτουργικο Windows 8.1 Ram 6 Gb, ειναι λαπτοπ. Παρακαλω για την βοηθεια σας.....

Σας ευχαριστώ εκ τον πρότερων.

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2015-05-11T08:48:50+00:00

    Καθώς το συγκεκριμένο ζήτημα άπτεται των ιδιαίτερων wi-fi controllers του συγκεκριμένου εκτυπωτή, παρακαλούμε πολύ διατυπώστε το ερώτημά σας στην σελίδα υποστήριξης της κατασκευάστριας εταιρείας, προκειμένου να λάβετε μια τεκμηριωμένη απάντηση από το πλέον αρμόδιο τμήμα.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2015-05-09T15:49:49+00:00

    Την έκανα την διαδικασία με την αναβάθμιση τον drivers και πάλι το ίδιο μου κάνει υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν κατάλοιπα από dll η orphans dll και να μην μπορεί να γίνει η αντιγραφεί?

    Και αν ναι πως θα μπορέσω να τα βρω και να τα διαγράψω μονός μου?

    Και πάλι ευχαριστώ για την βοήθεια

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2015-05-04T10:45:46+00:00

    Οπότε το ζήτημα επικεντρώνεται στην wi-fi ανίχνευση/λειτουργία του εκτυπωτή. Ενδεχομένως απαιτείται ενημέρωση του wi-fi controller driver του υπολογιστή, προκειμένου να λειτουργήσει σωστά η συγκεκριμένη λειτουργία.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2015-04-30T16:45:17+00:00

    Ναι οι drivers είναι από το dvd άλλα έκανα και κατέβασμα από το site του κατασκευαστή αλλά πάλι δεν έχει γίνει τίποτα Θα δοκιμάσω να ξανά κάνω όλη την  διαδικασία από την αρχή, μια μικρή υποσημείωση μόλις σύνδεσα τον εκτυπωτή με usb καλώδιο δεν χρειάστηκε καν να εγκαταστήσω τους drivers τον εντόπισε αυτόματα.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2015-04-30T10:08:58+00:00

    Οι drivers που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε προέρχονται από το DVD που ήλθε μαζί με τον εκτυπωτή ή πραγματοποιείτε λήψη τους από την ιστοσελίδα του κατασκευαστή; Επίσης, στην λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα, εμφανίζεται ο εκτυπωτής ή το πρόγραμμα οδήγησης; Αν ναι, απεγκαταστήστε τα. Επίσης, στην Διαχείριση Συσκευών, εάν εμφανίζεται ο εκτυπωτής, καταργήστε τον, επανεκκινήστε το σύστημα και αφήστε το να ανιχνεύσει τον εκτυπωτή από την αρχή.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο