Προβλημα με Εγκατασταση Εκτυπωτη Canon Pixma MX475

Ανώνυμο

Καλησπέρα θα ήθελα την βοήθεια σας έχω πάρει έναν εκτυπωτή Canon Pixma MX 475 και μόλις τον αγόρασα τον σύνδεσα με wifi και δεν είχα κάποιο πρόβλημα μετά από λίγο είχα κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή μου και έτσι για να αποφύγω το format έκανα επαναφορά συστήματος άλλα στην ημερομηνία που έγινε η επαναφορά δεν είχε εγκατεστημένους τους drivers του εκτυπωτή μόλις πήγα να εγκαταστήσω τους drivers ξεκινάει η διαδικασία και μετά από λίγο μου βγάζει αυτό το μήνυμα " Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αντιγραφή των αρχείων.: 0001 0002 " μήπως έχετε κάποια ιδέα πως μπορούμε να το διορθώσουμε? Τα χαρακτηρηστικα του υπολογιστη μου ειναι Lenovo G50-45 επεξεργαστης AMD A6-6310 APU with AMD Radeon R4 Graphics 1.8 Ghz με λειτουργικο Windows 8.1 Ram 6 Gb, ειναι λαπτοπ. Παρακαλω για την βοηθεια σας.....

Σας ευχαριστώ εκ τον πρότερων.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

7 απαντήσεις

Ανώνυμο

2015-05-11T08:48:50+00:00

Καθώς το συγκεκριμένο ζήτημα άπτεται των ιδιαίτερων wi-fi controllers του συγκεκριμένου εκτυπωτή, παρακαλούμε πολύ διατυπώστε το ερώτημά σας στην σελίδα υποστήριξης της κατασκευάστριας εταιρείας, προκειμένου να λάβετε μια τεκμηριωμένη απάντηση από το πλέον αρμόδιο τμήμα.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2015-05-09T15:49:49+00:00

Την έκανα την διαδικασία με την αναβάθμιση τον drivers και πάλι το ίδιο μου κάνει υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν κατάλοιπα από dll η orphans dll και να μην μπορεί να γίνει η αντιγραφεί?

Και αν ναι πως θα μπορέσω να τα βρω και να τα διαγράψω μονός μου?

Και πάλι ευχαριστώ για την βοήθεια
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο