Γεια σας ΒαγγεληςΒαγγελης,
Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για την επίλυση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε.
Αντιμετωπίζετε θέμα με μόλυνση από ιούς και spyware στην υπάρχουσα εγκατάσταση των Windows 7 Home.
Από την στιγμή που γνωρίζετε πως το σύστημα έχει μολυνθεί, επιβάλλεται, προτού κατεβάσετε οποιοδήποτε νέο αρχείο, να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό από το σύστημά σας. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο:
http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx
και εκτελέστε το εργαλείο που θα βρείτε εκεί, προκειμένου να αφαιρεθεί το κακόβουλο λογισμικό από το σύστημά σας. Κατόπιν μπορείτε να δημιουργήσετε κανονικά το USB εκκίνησης/επαναφοράς του υπολογιστή.
Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση τυχόν χρειαστείτε.
Ευχαριστούμε πολύ.